El sector Travel afronta la temporada alta con un consumidor más digital, planificado y exigente. Según datos del buscador de hoteles español Amimir.com, en 2025 el gasto medio en reservas online aumenta un 4%, mientras que la anticipación en la planificación de los viajes alcanza los 68 días.
El viajero actual compara más, decide con mayor antelación y compra con una intención clara, consolidando así una tendencia de madurez digital en el comportamiento del consumidor. En un entorno donde la demanda crece, existe un territorio de oportunidades que muchas marcas turísticas infrautilizan: Amazon Ads.
Hoy, su ecosistema publicitario es una de las herramientas más potentes para generar tráfico cualificado y reservas en canales directos, independientemente de si el producto turístico se vende o no dentro de la plataforma. Cosmo5 Iberia (antes Labelium), analiza el potencial de Amazon Ads para el sector Travel y cómo las marcas pueden crecer gracias a sus activos estratégicos de segmentación, formato y medición.
Audiencias con señales reales de viaje
La ventaja competitiva de Amazon reside en la naturaleza de sus datos. A diferencia de otros entornos basados en intereses declarados, Amazon trabaja con señales de compra reales que predicen el viaje. La adquisición de equipaje, guías de viaje, adaptadores de corriente o ropa técnica de temporada no son simples transacciones: son indicadores de viaje inminente.
Estas señales permiten a aerolíneas, cadenas hoteleras y destinos turísticos identificar al viajero en su fase de preparación, mucho antes de que inicie la búsqueda activa de alojamiento. “El diferencial en Travel es la capacidad de anticipación. No trabajamos con audiencias hipotéticas, sino con comportamientos que confirman una intención. En peak season, la clave no es solo estar presente, sino llegar antes que la competencia a la mente del consumidor”, destaca Borja Pesquera, CEO de Cosmo5 Iberia.
Formatos Premium: Inspiración y cobertura full-funnel
Una vez identificada la señal, la activación requiere entornos de calidad que fomenten la inspiración. Amazon despliega un inventario que cubre todo el espectro de decisión:
● Streaming TV y Prime Video Ads: ideales para destinos y construcción de marca, impactando al usuario en momentos de ocio y alta atención.
● Twitch: la puerta de entrada a audiencias jóvenes y experienciales.
● Audio Ads: presencia en momentos cotidianos libres de pantalla, facilitando el recuerdo de marca.
● Home de Amazon: visibilidad masiva en el punto de entrada de millones de consumidores.
Estos formatos permiten a las marcas conectar con un usuario que, aunque esté comprando un accesorio, ya está mentalmente planificando su próxima experiencia.
El objetivo final: tráfico cualificado fuera de Amazon
El punto crítico para la rentabilidad del sector es la capacidad de Amazon Ads para actuar como motor de tráfico hacia activos propios. La estrategia permite dirigir a estas audiencias de alta intención directamente a webs propias, motores de reserva o landings de ofertas estacionales. Esto se traduce en una oportunidad inmediata para incrementar la ocupación, llenar rutas específicas y captar viajeros de alto valor reduciendo la dependencia de la intermediación.
Medición avanzada: De la intuición a la certeza con AMC
En un periodo de alta competitividad, la inversión no puede basarse en suposiciones. Amazon Marketing Cloud (AMC) aporta la capa de inteligencia necesaria para validar el retorno:
● Análisis de Incrementalidad: ir más allá del último clic para entender qué porcentaje de las conversiones proviene realmente de la exposición a la campaña.
● Visión Holística del Journey: conectar los puntos entre la inspiración (un anuncio en CTV o Twitch) y la conversión final en la web, eliminando los silos de medición.
● Activación de Audiencias Propias: la capacidad de cruzar de forma segura los datos de clientes frecuentes con las señales de compra de Amazon para crear segmentos de alta afinidad y excluir a usuarios ya convertidos.
Anticipar para construir el resultado
Amazon se ha consolidado como un aliado estratégico para el sector Travel gracias a la combinación de audiencias hiper-intencionales, formatos de inspiración premium y una capacidad de atribución sofisticada. “Nuestro objetivo en Cosmo5 Iberia es dotar a las marcas de Travel de la inteligencia necesaria para convertir estos datos en crecimiento real. Al final, se trata de construir estrategias que conecten las señales de compra con la reserva final, ayudando a nuestros clientes a ser más eficientes y a captar valor directamente donde nace la intención” concluye Borja Pesquera.
