Al anunciante le han forzado a encontrar especialistas para cada área: la publicidad (above y below the line), los eventos, las relaciones públicas, CRM, interactivo, medios, promociones y así hasta un sinfín de ellos, perdiéndose en muchos casos el mensaje principal, ya que los especialistas de cada área o tienen ideas reales que pueden mejorar/cambiar el mensaje o no reciben el briefing de la misma manera.
VUELTA A LOS ORÍGENES. Se empezó con los 360 grados, pero hoy es casi un axioma común: el mensaje debe ser único pero elaborado, desde su origen, como pensamiento global de comunicación, pensando en las diferentes disciplinas, en la que incluimos media.
Es cierto que en un anunciante grande la estructura de marketing/comunicación ya se plantea para dar este tipo de respuestas. El mejor ejemplo es Coca-Cola, que en España, desde el propio anunciante elabora planteamientos de comunicación pensando en diferentes formas de mensajes.
Es cierto que es muy difícil para cualquier anunciante contar con un tipo de estructura como la de Coca-Cola, pero también es cierto que, pudiendo, en muchos casos no tienen las ideas tan claras.
PERFILES. Qué perfiles se requieren con estos planteamientos en el anunciante, en los servicios y en el equipo:
