Para la elaboración del estudio, Guidance ha analizado 745.000 opiniones y menciones de internautas sobre la calidad, la responsabilidad, el compromiso, el rigor, la cercanía, la credibilidad, la objetividad, la veracidad y la imparcialidad de los principales diarios españoles, desde septiembre de 2011 a septiembre de 2012. Para ello ha empleado la herramienta MyObserver, que permite conocer la opinión de los usuarios en todas las plataformas sociales de Internet (blogs, foros, redes sociales, etc.).
El criterio más citado es la calidad, por encima del 30% en todos los diarios analizados, y que en el caso de ‘La Vanguardia’ y de ‘El Periódico’ aumenta hasta el 66,22% y el 73,95%, respectivamente. A la calidad le siguen la responsabilidad y el compromiso. En conjunto, estos tres conceptos superan el 80%.
Los menos citados son, por este orden, la imparcialidad, la veracidad, la objetividad y la credibilidad, la cercanía y el rigor. Destaca ‘El País’ por los en comparación altos porcentajes de credibilidad, 6,82%, y objetividad, 8,86%. Y La Razón, 20 Minutos y Cinco Días, por los de veracidad: 6,57%, 6,49% y 6,03%, respectivamente.
