Este estudio, basado en entrevistas con líderes de marcas globales como L’Oréal, Diageo, Sony y Heineken, junto con un análisis exhaustivo de las tendencias digitales y culturales, ofrece a las marcas insights prácticos para optimizar su presencia en redes sociales.
Redes sociales como eje del marketing
El informe destaca que las redes sociales continúan siendo el principal punto de contacto entre marcas y audiencias, consolidándose como un canal esencial de ventas con el auge del «Social Commerce». Impulsado por plataformas como TikTok Shop, el comercio social promete transformar la experiencia de compra online, integrando entretenimiento y adquisición de productos de forma fluida.
Además, el 74% de los profesionales encuestados considera que la capacidad de adaptar el storytelling a diferentes plataformas será clave en 2025. Las estrategias también apuntan a optimizar el impacto en menos plataformas, priorizando la calidad sobre la cantidad.
Tendencias clave para 2025
SAMY identifica tres tendencias principales que definirán la creatividad y la estrategia en redes sociales este año:
- Lo absurdo y lo anti-estético como poder comunicativo
El contenido auténtico y lo-fi, caracterizado por su falta de perfección y producción, resonará más entre las audiencias jóvenes. Ejemplos como el fenómeno viral “Skibidi Toilet” o las campañas de Burberry en TikTok evidencian este giro hacia lo inesperado y experimental. Según el informe, las marcas que dependan exclusivamente de producciones llamativas y poco cercanas al público corren el riesgo de quedarse atrás. - Marcas impulsadas por la comunidad
El contenido generado por usuarios (UGC) se posiciona como un pilar en la estrategia de marketing. Joe Moring, director de Social Media en SAMY Alliance UK, subraya: “La gente quiere comprarle a la gente, no a las marcas”. La autenticidad y la cercanía que ofrecen los micro y nano influencers serán esenciales para captar audiencias específicas. No obstante, un 39% de los encuestados admite que la falta de autenticidad sigue siendo un desafío significativo. - Entretenimiento en formatos breves
Plataformas como TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts liderarán las estrategias de contenido en 2025, gracias a su capacidad para captar la atención en pocos segundos. Este enfoque en “snack content” refleja una tendencia hacia historias dinámicas que mezclan entretenimiento y ventas, como el “shoppertainment”, una fusión de compra y diversión.
Desafíos y oportunidades para las marcas
El estudio subraya la importancia de identificar y activar tendencias de forma temprana. Aunque un 60% de los encuestados asegura seguir tendencias regularmente, muchos enfrentan dificultades para integrarlas en su estrategia general de marca.