Una de las principales conclusiones de la investigación es que El Corte Inglés es la referencia más mencionada en las redes sociales, con un 19,6% de las publicaciones, seguido de Amazon (15,4%), Ikea (11,4%) y Fnac (5%).
Sector a sector, el estudio revela que en el área de grandes almacenes, El Corte Inglés sigue siendo la marca top (95,41%), seguido a gran distancia por Selfbridges (1,28%) y John Lewis (1,18%), ambas marcas británicas.
En el sector de mobiliario y bricolaje la primera posición es para Ikea (74%), seguido de Habitat (11,69%), y Leroy Merlin (10,32%). Así mismo, Mediamarkt, con el 48,30% de las menciones, junto a The Phone House (17%), Saturn (14,81%) y Pc World (11,41%).
En ocio, los tres marcas más ruidosas son Amazon (64%), Fnac (20%) y Virgin (10,25%). Mercadona (33%), Eroski (18,50%) y Carrefour (12%) copan el mayor número de menciones dentro del área de alimentación.
Por último, el belleza y salud el top 3 está compuesto por Sephora (39%), Yves Rocher (15%) y Alain Afflelou (10,61%).
El estudio completo puede consultarse AQUÍ
