El grupo ispDigital, formado por Acceso, Antevenio y Digilant, se vuelca en su expansión en mercados fuera de España, que le están aportando más del 80% de su facturación total. En algunos casos las aperturas incluyen una o dos de las marcas del grupo, aunque el objetivo es llegar a todos los mercados con las tres empresas, para ofrecer todos los servicios y soluciones de marketing, basados en tecnología propia y una potente vocación de servicio al cliente.
El grupo ispDigital tiene oficinas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, España, Estados Unidos, Francia, Italia, México, Panamá, Perú, Polonia, Portugal y Reino Unido. Y consolida así su presencia en 14 mercados de Europa, Estados Unidos y Latinoamérica, con más de 1.000 clientes de referencia y 600 empleados.
ispDigital, grupo empresarial que ofrece soluciones completas de marketing para ayudar a las marcas a gestionar y desarrollar los vínculos con su comunidad, se encuentra en un proceso de rápido crecimiento, tanto orgánico como de socios y adquisiciones, según ha explicado hoy en Madrid el CEO de ISP, David Rodés.
La consolidación del holding, formado por Acceso, Antevenio y Digilant se basa en su expansión internacional y en la inversión constante en desarrollos tecnológicos propios, como MDirector de Antevenio, herramienta para la gestión de bases de datos, o alcanzando acuerdos estratégicos para reforzar su posición en el mercado global, como el que acaban de firmar Digilant y Crosswise, que aporta a ispDigital miles de millones de perfiles de usuarios cross-device o multidispositivo.
En palabras de David Rodés, “Las compañías se están volcando en llegar al consumidor digital, que se conecta a través de varios dispositivos durante el día de manera combinada. Nosotros aportamos una visión completa del mercado, ofreciendo a las marcas la identificación de audiencias, la segmentación más eficaz y el análisis de datos. Somos capaces de extraer información relevante para mejorar la relación que las marcas establecen con las comunidades de ciudadanos, uniendo algoritmos e inteligencia. Esa es el verdadero motor de la revolución digital”. El CEO ha estado acompañado por Sergi Guillot, CEO de Acceso, y Rafael Martínez, country manager de Digilant.
Además, María Luisa Francolí figura entre el equipo de asesores no vinculados directamente al grupo como parte del equipo de profesionales o ingenieros, de los que estos últimos suman 70 en la compañía. También cuentan con un equipo de matemáticos, sociólogos y otros perfiles profesionales, para, como han dicho los directivos del grupo, conocer mejor los comportamientos del consumidor para ofrecer las mejores soluciones a los clientes.
La visión de ispDigital es tratar de ayudar a las marcas a incrementar su capital social, para lo que trabaja sobre los medios de comunicación, la tecnología y el data science. Todo ello con el objetivo de construir capital social, es decir, hacer más profundos y aumentar los vínculos entre una marca y su comunidad de públicos de interés, consumidores, accionistas, empleados, proveedores, etc. Así, ayuda a las empresas a mejorar su CRM, incrementar sus ventas, mejorar los ratios de retención de compradores, ganar clientes nuevos y fortalecer su brand equity.
Las compañías del grupo ofrecen así una tecnología propia y la inteligencia necesaria para el tratamiento del Big Data, aportando fórmulas para comunicar de forma alineada y personalizada con las necesidades de los consumidores a través de todo tipo de canales y dispositivos.
ispDigital es propiedad de Inversiones y Servicios Publicitarios (ISP), compañía de la familia Rodés.
