KFC España demuestra su hegemonía en el ecosistema digital al liderar, por cuarto año consecutivo, el Panel Top-1.028 Marcas en Redes Sociales, el informe de referencia elaborado por Epsilon Technologies mediante su plataforma de inteligencia de datos ICARUS Analytics.
El estudio analiza el rendimiento en redes sociales de más de mil marcas en España y sitúa a KFC en lo más alto, acaparando el 11% de todas las interacciones generadas en plataformas como Instagram, TikTok, Facebook, X (antes Twitter) y YouTube.
El éxito digital de la cadena de restauración se traduce en cifras, pero también en una estrategia comunicativa muy reconocible: tono irreverente, humor audaz, dominio del meme y una conexión directa con el lenguaje y los códigos culturales de las audiencias más jóvenes. “En un entorno saturado de contenido, KFC demuestra que apostar por la creatividad, la autenticidad y un profundo conocimiento de la comunidad marca la diferencia”, afirma Daniel Dévai, CEO de Epsilon Technologies, quien define a la enseña como una auténtica digital loved brand.
TikTok e Instagram, terreno de juego
El estudio subraya que Instagram y TikTok se consolidan como las redes sociales más efectivas en términos de impacto, concentrando más del 90% de las visualizaciones y el 91% de las interacciones entre las más de mil marcas analizadas. En 2024, Instagram generó más de 276 millones de interacciones, siendo KFC la marca líder en esta plataforma gracias a sus publicaciones de entretenimiento y tono informal.
TikTok, por su parte, mantiene un crecimiento sostenido en visualizaciones e interacciones, lo que refuerza la importancia de los formatos nativos, breves y creativos que dominan en esta red.
Las marcas que completan el Top-10
Junto a KFC, el ranking de las marcas más interactivas en redes sociales se completa con nombres de sectores diversos como Red Bull, Kiko Cosmetics, Druni, Primor, BMW, Futbol Emotion, Carrefour, Dia y El Corte Inglés. La presencia de marcas de gran consumo, retail y automoción evidencia la competencia feroz por captar la atención del usuario en el entorno digital, donde cada segundo cuenta.
Claves del liderazgo
El liderazgo de KFC no es casual. Su éxito responde a una estrategia clara: creatividad constante, una fuerte identidad de marca digital, escucha activa de la comunidad y una ejecución multiplataforma que adapta contenidos a los códigos de cada red. Esta visión le ha permitido destacar frente a gigantes del sector con presupuestos muy superiores, demostrando que la cercanía con la audiencia y la inteligencia en la conversación social pueden marcar la diferencia.
