Guisasola ha sido nombrado director general de Teleperfomance, empresa especializada en diseño y gestión de programas de servicios al cliente, dentro del plan estratégico de expansión que el grupo se ha fijado para los próximos años.
Con anterioridad a su llegada a Teleperfomance, José Antonio Guisasola desempeñó los cargos de subdirector técnico en la Cadena Ser, jefe de planificación y control de Canal +, director de e-business para España y Portugal del grupo ADLI, director gerente de CATSA y director gerente de Auseco-grupo LICO.