Iberia Express ha puesto en marcha una renovada Boutique a bordo, diseñada para ofrecer a sus pasajeros una selección exclusiva de productos de primeras marcas a precios muy atractivos.
Este servicio, ya disponible en todas sus rutas y tanto en clase Business como Economy, permite a los viajeros adquirir artículos para regalar o utilizar durante sus vacaciones, haciendo del trayecto una experiencia más completa y personalizada. El nuevo catálogo de Boutique Express incluye una amplia gama de productos como perfumes, cosmética, maquillaje, relojes, joyería, accesorios y pequeños dispositivos electrónicos.
El objetivo de esta iniciativa es adaptarse a los gustos y necesidades del viajero actual, que valora cada vez más contar con opciones prácticas y accesibles durante su vuelo. Los pasajeros pueden consultar la oferta tanto en formato físico, disponible en los bolsillos de los asientos, como en versión digital a través de la plataforma Club Express Onboard, en la sección de prensa y revistas.
“Con la Boutique Express recuperamos un servicio que tenía muy buena aceptación por parte de nuestros clientes y que creemos que mejora su experiencia, ya que les estamos brindando la oportunidad de adquirir a bordo productos para su viaje a un precio muy atractivo”, explica Isabel Rodríguez, directora comercial de Iberia Express. Este relanzamiento responde al interés de la compañía por mejorar constantemente la experiencia del cliente, integrando servicios que aporten valor añadido al tiempo de vuelo.
La propuesta comercial se suma así a la Gastroteca Express, el servicio gastronómico de a bordo que se distingue por su calidad y su inspiración en los sabores de Canarias. Entre las opciones más destacadas se encuentran el croissant roll con pavo braseado y mojo picón, el mollete de panceta ibérica o el clásico bocadillo mediterráneo, junto a una cuidada selección de snacks y bebidas. La combinación de ambas ofertas —Boutique y Gastroteca— refuerza la identidad de Iberia Express como una aerolínea que apuesta por el confort, el detalle y la personalización en cada fase del viaje.
Con estas iniciativas, la aerolínea del grupo IAG no solo recupera servicios previamente valorados por sus usuarios, sino que también adapta su propuesta comercial a las nuevas demandas del pasajero postpandemia, que busca experiencias completas, ágiles y satisfactorias incluso durante vuelos de corta y media distancia. Además, la incorporación del catálogo digital se alinea con los esfuerzos de digitalización de la compañía, permitiendo una experiencia más cómoda y sostenible.
