GfK Echo, nueva solución para gestión de clientes en tiempo real

El sistema GfK Echo integra las opiniones sobre la empresa, con datos de transacciones y otras informaciones clave, para proporcionar una visión integral de la satisfacción del cliente. Los resultados se presentan a través de un panel interactivo que revela tendencias, envía advertencias y resalta logros alcanzados, desde un departamento individual hasta la empresa como un todo.