Romero de Claver, ingeniero superior de Telecomunicaciones y Executive MBA por IE Business School, ocupaba anteriormente la vicepresidencia.
Bajo su mandato, la Asociación Española de Contact Center continuará su labor de representación ante la administración y la ciudadanía. Así mismo velará por la calidad de los servicios y la ética de las empresas que operan en sector del contact center
ACE, patronal del sector de contact center, fue fundada en 1989 y agrupa a la mayor parte de las empresas de contact center, call center y telemarketing de España. En la actualidad está integrada en la Asociación de la Economía Digital (adigital).
