Nitsnets, empresa tecnológica con más de 20 años de experiencia en eCommerce y transformación digital de grandes marcas como Sprinter, Hoff, Confortauto, Planeta Huerto o Mondraker. La compañía presenta Go2B, la plataforma B2B nativa que está transformando la venta profesional en los sectores de moda y calzado.
Hablamos con Elad Rodríguez, CEO y cofundador de Nitsnets (de pie en la foto), y José Antonio Pina Beltrán, CTO y cofundador, sobre la visión detrás de esta nueva solución que está redefiniendo el tablero de juego en la venta B2B del sector.
- ¿Por qué lanzar Go2B ahora, y qué necesidad detectasteis en el mercado?
Elad Rodríguez: Llevamos más de dos décadas ayudando a marcas a digitalizar su negocio, y en ese camino vimos una realidad muy clara: el canal B2B seguía funcionando con procesos lentos, poco conectados y herramientas que no estaban pensadas para la rapidez que exige el mercado actual. Marcas en plena expansión, como HOFF, necesitaban agilidad. Go2B nace para cambiar eso: es una solución nativa, creada desde cero para el B2B, con la misión de hacer fácil lo complejo y ayudar a las marcas a vender más y mejor.
- ¿Por qué habláis de “plataforma nativa para moda y calzado”?
José Antonio Pina: Significa que no es una adaptación de un B2C. Go2B se ha diseñado desde el principio pensando en los procesos reales de los equipos comerciales de moda y calzado del segmento B2B. Es decir, cuenta con funcionalidades específicas que cubren todo el ciclo de venta: desde la creación de pedidos de inicio temporada (programación), hasta la reposición, las campañas masivas o la gestión de mercados y clientes. Y todo dentro de un entorno conectado, donde los datos son unificados, trazables y accesibles en tiempo real.
- Por bajarlo a tierra, ¿podéis especificar algunas de sus funcionalidades?
JAP.: Por ejemplo, los pedidos de inicio de temporada se crean de forma ágil con introducción de cantidades mediante tablas con talla, tan rápido como Excel, pero con toda la lógica y trazabilidad de negocio integradas. Un comercial puede realizar un pedido en cuestión de minutos, seleccionando modelos, tallas y cantidades de forma masiva, muy visual y sin errores. En el caso de los pedidos de reposición, se pueden gestionar en segundos, incluso escaneando el producto con lectores de códigos de barras. Otra funcionalidad clave son las campañas masivas, que permiten orientar la compra de los clientes con propuestas cerradas o promociones personalizadas por mercado o tipo de cliente.
Además, la gestión por mercados da a la dirección comercial una visión clara de carteras, territorios y prioridades, y los partes de visita y la agenda están integrados en la misma herramienta, para que todo quede conectado. Por último, permite el autoservicio real del cliente, permitiéndole hacer o aceptar pedidos directamente con total autonomía.
En resumen, no es solo una mejora de la eficiencia, sino que es una ampliación de la capilaridad: las marcas pueden llegar con menos coste a más clientes/tiendas, mejorando su distribución. Go2B permite que un equipo comercial multiplique su alcance y dé servicio a un volumen de clientes mucho mayor, sin aumentar recursos.
- Dais mucha importancia a la trazabilidad de los datos. ¿Qué papel juega en la plataforma?
ER.: Es fundamental. En Go2B todo está pensado para que la dirección tenga control y visión estratégica del negocio. Por eso la herramienta permite seguir cada pedido, cada acción y cada cliente, entendiendo qué ocurre en tiempo real en cada mercado y en cada cuenta. Desde el macro hasta el micro, para poder tomar decisiones más rápidas y precisas, centralizando la información de ventas y permitiendo conocer de primera mano la acción del equipo comercial.
- ¿Qué diferencia a Go2B de otras plataformas del mercado?
ER.: Principalmente tres cosas. Primero, su especialización sectorial: Go2B está hecha para la realidad de la moda y el calzado. No hay nada igual por su sencillez y orientación a equipos comerciales. Segundo, su modelo de licenciamiento: es un producto independiente, listo para licenciar e integrar con tu ERP, PIM o CRM. Y, tercero, su filosofía abierta: en Nitsnets somos agnósticos de la tecnología, la mejor solución que necesita la marca. Somos Shopify Plus Partners y también desarrollamos sistemas a medida.
Go2B no compite con ellos; los complementa.
- ¿Se trata de una solución cerrada o sigue evolucionando?
JAP.: Go2B está en evolución constante. Ya estamos implementando compras aún más rápidas, que permiten seleccionar tallas y modelos de forma simultánea, haciendo las ventas de temporada mucho más eficientes. Actualmente estamos haciendo que el propio cliente pueda crear sus propias curvas de talla. También estamos ampliando las capacidades de IA aplicada al análisis y la recomendación, para anticipar la demanda o sugerir reposiciones automáticas. Nuestro foco es siempre el mismo: dar superpoderes a los equipos comerciales. Que un vendedor pueda gestionar más clientes, más mercados y más pedidos con menos esfuerzo, sin perder precisión ni trazabilidad.
- ¿Cuál es el feedback que estáis recibiendo del mercado?
ER.: Go2B ya está activa y funcionando con éxito en algunas marcas internacionales de calzado, y el feedback está siendo muy positivo. Nos comentan que muchas marcas todavía no tienen una herramienta B2B, o si la tienen, está fragmentada: diferentes sistemas para pedidos, reposiciones o gestión de clientes. Por eso no logran tener una visión centralizada del negocio y ven ralentizados los procesos. Cuando conocen Go2B, descubren que pueden conectar todo en un solo entorno, ganar tiempo y optimizar recursos. En resumen, las grandes marcas con las que trabajamos ven esta herramienta como una forma real de eficientar su canal profesional y multiplicar sus ventas.
- Y, como cierre, ¿hacia dónde creéis que apunta el futuro del B2B y de Go2B?
ER.: El B2B es el motor del crecimiento de muchas marcas. Las empresas que no digitalicen ese canal corren el riesgo de quedarse atrás en un mundo tan competitivo. Go2B nace para ayudar a las marcas a trabajar de forma más conectada, más eficiente y más inteligente. Y eso forma parte de la esencia de NITSNETS, una compañía con más de 20 años de trayectoria que siempre ha tenido el mismo propósito: hacer fácil lo complejo y ayudar a las empresas a crecer con tecnología que realmente funcione y genere negocio desde la transacción.
Porque en nuestro 20º aniversario lo tenemos claro: el futuro del B2B pasará por la innovación en procesos y sistemas. Solo las marcas que se atrevan a avanzar tendrán su espacio en los próximos años. Y, para lograrlo, Nitsnets se presenta como el partner ideal para recorrer este camino.
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