Iberia. Conexión, con acento español

El propósito de marca de la aerolínea bandera de nuestro país no ha variado en sus 95 años de historia. Y no es otro que conectar personas y culturas, generar prosperidad y, todo ello, con acento español. Así lo cuenta Gemma Juncá, CMO brand & marketing director de Iberia, que destaca, además, como la personalización de la experiencia y la búsqueda de soluciones para descarbonizar el sector de la aviación son algunos de los retos más inminentes de la compañía.

Resiliencia y compromiso son las dos palabras con las que Gemma Juncá, CMO-brand & marketing director de Iberia, resume lo que han supuesto estos dos años de pandemia para la aerolínea. “Resiliencia para sobrevivir a la mayor crisis jamás vivida por la aviación comercial, y compromiso con el país, las personas y los clientes”, afirma. Y es que en este periodo, Iberia voló a destinos fuera de sus rutas habituales, como Australia, para repatriar familias; puso en marcha un corredor sanitario para traer EPIs, mascarillas, respiradores…y transportó vacunas a nuestro país y a otros continentes. También mantuvo el estatus de Iberia Plus a los clientes que no pudieron volar durante el confinamiento. “Muchas iniciativas que no cabría contar”, añade.