El pasado mes de enero, Iryo presentó Iryo-Conecta, su nueva propuesta de multimodalidad que ofrece a los ciudadanos otra forma de viajar, conectando la alta velocidad con otros medios de transporte como el avión, el bus, el taxi, el coche de alquiler o las Cercanías. Pero el proyecto es más ambicioso y en la hoja de ruta de Iryo para 2025 ya figura la inclusión de oferta turística (para clientes y trade), con viajes y experiencias paquetizadas. “El propósito de Iryo va más allá de conectar un punto A con un punto B. Queremos convertirnos en referentes de la multimodalidad en España”, recuerda Guillermo Castrillo, chief strategy and sustainability officer at Iryo.
En línea con los KPIs marcados en el plan de negocio, Iryo supera sus 20 meses de operaciones con más de 10 millones de pasajeros, 22.000 operaciones y una cuota de mercado de entre un 25% y un 20% en Alta Velocidad en la mayoría de sus corredores. “En Iryo hemos creado un nuevo modelo de movilidad más innovador, más cómodo y más sostenible”, señala Castrillo.
¿Qué les impulsó a lanzar Iryio Conecta?
Ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de viajar de puerta a puerta adaptándonos a las necesidades de cada uno de ellos. Por eso, bajo esta nueva propuesta, hemos querido situar al tren como eje vertebrador de un sistema de movilidad integrada y sostenible, así como promover la colaboración entre empresas para el transporte de pasajeros por diferentes medios, para facilitar la vida de nuestros clientes. Para ello, en enero activamos la primera fase con cuatro líneas de actividad seleccionadas: Conecta Avión, Conecta Taxi y Parking, Conecta Coche y Conecta Trenes Urbanos y hace unas semanas hemos lanzamos una segunda parte para seguir aumentando el número destinos y lograr las mejores combinaciones de transporte.
¿Cuáles son los principales servicios ofrecidos bajo el paraguas de Iryio Conecta?
Con Iryo Conecta queremos contribuir activamente a facilitar la vida de nuestros pasajeros y mejorar su experiencia de viaje.
Una de las asociaciones estratégicas más destacadas ha sido con Imbric, con el lanzamiento de Conecta Taxi y Parking, que facilita la reservas de taxis y plazas de aparcamiento en las estaciones de tren desde una sencilla aplicación.
Siguiendo con el ámbito terrestre, Iryo también se ha aliado con AVIS para ofrecer beneficios exclusivos a sus clientes con Conecta Coche. Este acuerdo ofrece descuentos en alquileres de vehículos, donde también se incluye una amplia selección de vehículos eléctricos e híbridos, además de programas de recompensas de cash-back del 2%.
Bajo esta nueva propuesta, hemos querido situar al tren como eje vertebrador de un sistema de movilidad integrada y sostenible, así como promover la colaboración entre empresas para el transporte de pasajeros por diferentes medios
Y para aquellos que prefieren el transporte público, Iryo propone Conecta Trenes Urbanos. Gracias a esta alianza, Iryo permite el acceso gratuito hasta 4 horas antes y después de la salida y llegada del tren, complementando así la experiencia de viaje a través de un acceso sencillo y rápido a la estación.
Ahora, para seguir adelante con esta segunda fase, nos hemos aliado con Omio para el proyecto Más Destinos Iryo-Conecta. Una integración que nos permite ofrecer al viajero la posibilidad de combinar distintos medios de transporte que incluyen tren, autobús, barco y avión. Este verano conectaremos más de 90 ciudades.
Adicionalmente, tenemos un acuerdo interlínea con Air Europa, que permite a la línea aérea vender en todos sus canales un único billete de combinación tren-avión para llegar a las ciudades europeas más emblemáticas e incluso a destinos transoceánicos.
Puntos diferenciales
¿En qué se diferencia Iryio Conecta de otras soluciones multimodales?
En dos aspectos clave. Primero, el tren es nuestro principal punto diferencial, posicionándolo como eje vertebrador del trayecto y ofreciendo una experiencia marcada por la calidad y la excelencia en el servicio. El segundo es que estamos desarrollando una plataforma desde cero que facilitará las conexiones de manera sencilla y eficiente, tanto en la compra como en el viaje. Esta plataforma irá evolucionando para adaptarse y optimizar nuestras soluciones basándonos siempre en las preferencias de nuestros usuarios.
¿Pueden las infraestructuras entorpecer el proyecto?
Desde Iryo, hemos optado por ir construyendo conexiones y alianzas poco a poco. De momento conectamos dos modos de transporte en un trayecto, aunque estamos trabajando para seguir construyendo las mejores soluciones para nuestros viajeros.
A través de Más destinos Iryo Conecta hemos elegido aquellas rutas que tienen una buena experiencia, en términos de conexión entre modos. Estamos trabajando con agentes públicos y privados para resolver problemas con las infraestructuras, la planificación del transporte regional o la digitalización de los operadores para poder ampliar a muchos nuevos destinos.
¿Qué criterios han prevalecido al elegir sus partners en este viaje hacia la multimodalidad?
Lo más importante para nosotros es que nuestros compañeros en este viaje compartan nuestros valores y quieran ser parte de un concepto de movilidad más integrado y sostenible. Por eso, a la hora de asociarnos con otras empresas, hemos querido que sigan estos criterios, ya que si no esta sinergia no tendría sentido en nuestra estrategia de calidad y sostenibilidad.
Más Destinos Iryo-Conecta sale con 150 rutas iniciales, pero en los próximos meses se añadirán muchas más…¿Nos puede adelantar alguno?
Como bien dice, en esta segunda etapa ofrecemos al viajero la posibilidad de combinar distintos medios de transporte que incluyen tren, autobús, barco y avión a través de más de 150 rutas iniciales que seguirán ampliándose hasta alcanzar las 400 opciones de viaje a finales del mes de junio. A través de la combinación con autobuses, llegamos hasta ciudades de costa de la provincia de Alicante, como Benidorm, Gandía o Santa Pola; así como lugares del interior de las comunidades de Aragón, Castilla León y Extremadura.
Con la compañía naviera GNV también ofrecemos conexiones de tren y ferry para llegar a las islas de Palma de Mallorca, Ibiza y Menorca.
¿Cuántos destinos internacionales se incluyen inicialmente en la opción Conecta Avión?
Comenzamos Conecta Avión con un acuerdo multimodal con Air Europa para adquirir viajes combinados de tren y avión en los canales de la aerolínea, mediante una única compra fusionando las conexiones ofrecidas por Iryo en las 11 ciudades donde opera con los 54 destinos de la aerolínea. Y, en esta segunda fase hemos incluido 7 nuevos destinos internacionales como Miami, Nueva York, México, Sao Paulo o Buenos Aires.
También han lanzado Conecta Coche de alquiler…¿Cuál es el posicionamiento de Iryo respecto a la movilidad urbana?
El acuerdo con AVIS, marca líder que se ha convertido en el rent a car exclusivo para nuestros usuarios, ofrece beneficios exclusivos a los miembros del programa de fidelización de Iryo, Club Yo, como descuentos del 15% en alquileres de vehículos, incluyendo eléctricos e híbridos, y un programa de recompensas exclusivo que permite que cada vez que un miembro del club reserve un vehículo con AVIS, este reciba un cash-back del 2% del valor de cada alquiler.
Sostenibilidad y descarbonización del transporte
¿Cuál es la importancia del tren en la estrategia de sostenibilidad y descarbonización del transporte de Iryio?
La Alta Velocidad, en comparación con la carretera, evita la emisión de más de un millón de toneladas de CO2 al año. Además, en el caso de Iryo hemos fabricado de cero una flota de 20 trenes Frecciarossa, eléctricos de última generación con un 94% de materiales reciclables y propulsados por energía 100% renovable con garantía de origen y que se posiciona como la más sostenible, y rápida de Europa. El resultado son unas emisiones de CO2 por pasajero-kilómetro de 28 gramos, lo que supone un ahorro de alrededor del 80%.
Hemos fabricado de cero una flota de 20 trenes Frecciarossa, eléctricos de última generación con un 94% de materiales reciclables y propulsados por energía 100% renovable
Para que los pasajeros también puedan formar parte de nuestro objetivo de conseguir tener cero emisiones, a través del programa Re Tree les damos la posibilidad de compensar la huella de carbono del viaje. Eso es posible ya que estamos creando un bosque inteligente que tendrá un impacto positivo en la absorción de CO2, la creación de empleo rural y el freno de la deforestación. Esta iniciativa ha tenido muy buena acogida por los viajeros: Iryo ya ha logrado plantar con su ayuda 290 árboles y para final de 2024 esperamos alcanzar los 950.
Pero los beneficios de la alta velocidad van mucho más allá de ser el medio de transporte menos contaminante. Los trenes de alta velocidad son más eficientes en distancias cortas y medias, ya que generalmente salen y llegan a estaciones que se encuentran en el centro de las grandes ciudades, lo que reduce el tiempo de traslado, y por consecuencia, la contaminación del uso de otro tipo de vehículos.
Queremos seguir promoviendo la sostenibilidad en otros ámbitos como ampliar el modelo de gestión de economía circular o fomentar que nuestros clientes también puedan reciclar durante sus trayectos en tren
Estamos muy comprometidos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y con la misión de poner de relieve el papel del tren como palanca para descarbonizar el transporte y lograr una transición ecológica. Esto nos ha permitido tener los primeros trenes con certificación de impacto ambiental (EDP) al lograr generar cero emisiones.
A largo plazo, queremos seguir promoviendo la sostenibilidad en otros ámbitos como ampliar el modelo de gestión de economía circular o fomentar que nuestros clientes también puedan reciclar durante sus trayectos en tren. Lo que nos permitirá seguir mejorando nuestro objetivo: cero huella.
