El informe, realizado entre cerca de 800.000 usuarios de Facebook y basado en el análisis de más de 125 campañas publicitarias, confirma que el recuerdo, la notoriedad de marca e, incluso, la intención de compra crecen de manera directamente proporcional a la vinculación personal que muestre el usuario en la red social sobre ese producto, servicio o marca.
De esta forma, los anuncios promovidos de manera directa por la marca en la página de inicio de Facebook con el fin de captar intencionadamente la atención del internauta, tienen menor impacto que las prescripciones realizadas libre y voluntariamente por los propios usuarios y sus amigos a partir de su experiencia directa.
A inicios de 2010, Nielsen Online formalizó una alianza estratégica con Facebook con el objetivo de colaborar en el desarrollo de una nueva herramienta, denominada BrandLift, que permite medir la eficacia de las campañas online de los anunciantes, ofreciéndoles información clave para dirigir de manera certera sus inversiones publicitarias en la red.
Con esta aplicación, los usuarios de Facebook pueden responder a breves sondeos para evaluar su intención de compra en respuesta a los anuncios emitidos, mostrando así a los anunciantes, de manera tangible, el valor que están consiguiendo al publicitarse en una red digital y, en definitiva, el retorno de su inversión publicitaria (ROI, Return on Investment).