Con el objetivo de poner el foco en el papel profesional que la mujer está jugando en el sector del e-commerce como consumidora y trabajadora, el pasado viernes 6 de junio en Barcelona, tuvo lugar el primer desayuno temático de trabajo en el marco de la acción “Women at eCommerce” by LetsBonus, el primer observatorio de la mujer profesional en el sector del comercio electrónico.
El acto contó con la participación de Gemma Sorigué, directora general de ventas de LetsBonus; Pilar Roch, international business development manager de Womenalia.com; Patricia Salgado, digital reputation deWebloyalty; Pilar Granell, cofundadora de Resto In y Patricia Junyent, head of data and analytics de Havas Digital.
Gemma Sorigué abrió el encuentro dando algunos datos sobre el papel de la mujer como compradora online: “El 61,4% mujeres deciden el 75% de las decisiones de compra, de hecho, nueve de cada 10 mujeres profesionales compran a través de Internet”.
Varios estudios confirman el papel clave de la mujer consumidora y también trabajadora en el sector eCommerce, algo que confirmó Pilar Roch: “Dos de cada cinco hogares tienen una mujer como cabeza de familia”. El peso que la mujer ejerce en la toma de decisiones de compra es altísimo e incluso puede llevar a replantear a algunas empresas sus estrategias de diversidad interna, ya que según datos de Womenalia.com, “el 97% de las mujeres profesionales afirma que tienen en cuenta a la hora de comprar a una empresa, si dicha compañía ayuda a las mujeres de forma interna, y el 75% afirma que dejaría de comprar un producto de una marca, si esta no lleva a cabo políticas de igualdad de género”.
Uno de los más importantes casos de éxito en el eCommerce donde la mujer ha jugado un papel clave, es la venta online de comida a domicilio. Pilar Granell, explicó su experiencia al frente de Resto In y destacó: “El 65% de nuestros usuarios son mujeres. Tenemos que dejar de pensar que la mujer es un nicho de mercado, sino que es el mercado en sí, ya que toma el 80% de las decisiones de compra”.
Por su parte, Patricia Junyent profundizó en las nuevas tendencias en marketing y publicidad para el eCommerce. “En la actualidad solo hay 15 millones de compradores en España, pero a pesar de todo, el sector crecerá un 18% 2017. Es el crecimiento más espectacular de la media europea porque a pesar de haber empezado muy tarde, ya contamos con más de 85.000 tiendas online”.
