QDQ, proveedor de servicios digitales para pymes, inicia una nueva etapa con el nombramiento de David Portilla y Xavier Cortés como directores generales de la compañía en España.
Con una sólida trayectoria en ventas, operaciones, cliente y transformación digital, ambos directivos asumen el liderazgo con el propósito de acelerar el crecimiento del negocio gracias al éxito y la experiencia de cliente, consolidar su posición en el sector, así evolucionar su propuesta de valor para pequeñas y medianas empresas.
Estos nombramientos forman parte de la estrategia de QDQ para fortalecer su modelo de negocio, impulsar su crecimiento en un entorno digital altamente competitivo y continuar democratizando el acceso a la tecnología. Con un enfoque complementario, Cortés y Portilla dirigirán áreas clave para garantizar la expansión y sostenibilidad de la compañía en España.
Trayectoria y objetivos estratégicos
Xavier Cortés, además de mantener su cargo como sales & partner director, asumirá el reto de reforzar el posicionamiento de QDQ en el mercado, ampliar su red de partners y alinear la estrategia comercial con la transformación digital de las pymes.
Con más de 15 años de experiencia en el sector tecnológico y digital, Cortés se ha especializado en desarrollo de negocio, crecimiento comercial y liderazgo estratégico. Antes de incorporarse a QDQ, Xavier Cortés desempeñó diversos roles de dirección en Vodafone Business, donde gestionó el canal de ventas indirecto y lideró la digitalización de la red de distribución para pymes.
“Nuestro reto es convertir a QDQ en la primera opción para cualquier pyme que quiera digitalizarse. Vamos a expandir nuestra red de partners, evolucionar nuestros servicios y asegurarnos de que cada negocio cuente con las herramientas digitales necesarias para crecer”, señala Xavier Cortés.
Por otra parte, David Portilla seguirá ocupando el cargo de director de operaciones, éxito del cliente e IA, con especial atención a la eficiencia operativa, la escalabilidad empresarial, el éxito del cliente y su relación con QDQ. Su misión será potenciar la evolución de los servicios de la compañía con la llegada de la IA y optimizar la experiencia del cliente.
Con más de 15 años de experiencia en dirección de operaciones y gestión de éxito del cliente, Portilla ha liderado equipos multidisciplinares en áreas de operaciones, fidelización y transformación digital, siempre con un enfoque en la optimización de procesos y la mejora del rendimiento operativo.
“La eficiencia operativa será clave para consolidar nuestro crecimiento: optimizaremos procesos, mejoraremos la experiencia del cliente y reforzaremos nuestra capacidad de escalabilidad, garantizando el mejor servicio en cada etapa de la transformación digital. Además, acercaremos la IA a nuestros clientes para impulsar su eficiencia y ofrecer soluciones aún más personalizadas”, destaca David Portilla.
Resultados recientes de QDQ
Los últimos datos de QDQ reflejan una evolución positiva en su estrategia digital y comercial. En el último año, la compañía ha registrado un crecimiento del 68% en su base de clientes. “Las pequeñas y medianas empresas necesitan herramientas digitales que las hagan más competitivas y eficientes. En qdq, queremos seguir ayudándolas a crecer con soluciones innovadoras que marquen la diferencia en su negocio”, concluye Juan Mohedano, chief marketing officer del proveedor.
