El email marketing mantiene en 2026 una posición estratégica dentro del mix digital. Más allá de tendencias coyunturales, el correo electrónico sigue siendo un canal propio, medible y orientado a conversión, capaz de activar audiencias, fidelizar clientes y generar ventas con un alto grado de segmentación.
El mercado ha evolucionado hacia modelos freemium cada vez más completos. Hoy existen múltiples plataformas que permiten gestionar campañas sin coste inicial, incorporando funcionalidades avanzadas como automatizaciones, segmentación dinámica, analítica en tiempo real o asistentes basados en inteligencia artificial. La cuestión ya no es si es posible hacer email marketing gratis, sino con qué nivel de profundidad y escalabilidad puede hacerse.
A continuación, se analizan las principales herramientas gratuitas disponibles en 2026 y los elementos diferenciales que conviene valorar antes de elegir proveedor.
Qué debe ofrecer una herramienta gratuita en 2026
La gratuidad, por sí sola, no es un criterio suficiente. Las organizaciones deben analizar cuatro variables clave:
- Volumen de envíos mensuales permitido.
- Tamaño máximo de la base de datos.
- Acceso a automatizaciones y flujos.
- Soporte técnico y garantías de entrega.
Muchas plataformas limitan de forma significativa el número de correos o restringen funcionalidades críticas a planes de pago. Por ello, comparar en detalle resulta imprescindible si el objetivo es profesionalizar la estrategia desde el inicio.
Tabla comparativa de herramientas gratuitas de email marketing (2026)
| Herramienta | Envíos gratuitos/mes | Contactos máximos | Automatizaciones | Soporte en español | Editor visual con IA | Entregabilidad destacada |
| Mailrelay | 80.000 | 20.000 | Sí (incluidas) | Sí | Sí | Sí |
| Mailchimp | 1.000 | 500 | Limitadas | No | Sí | Media |
| Brevo (ex-Sendinblue) | 9.000 | Ilimitado* | Sí | Parcial | Sí | Alta |
| MailerLite | 12.000 | 1.000 | Limitadas | No | Sí | Media |
| Benchmark Email | 3.500 | 500 | Sí | Sí | Sí | Media |
*Contactos ilimitados sujetos a condiciones y límites de envío diarios.
Mailrelay: volumen real y escalabilidad desde el inicio
En este escenario competitivo, Mailrelay presenta uno de los planes gratuitos más amplios del mercado: hasta 80.000 envíos mensuales y 20.000 contactos, sin límites diarios. Esta cifra permite trabajar con bases de datos de tamaño medio sin necesidad de migrar a planes de pago en fases tempranas.
A nivel funcional, la plataforma incluye automatizaciones completas, segmentación avanzada y un editor visual con inteligencia artificial integrada para facilitar la creación de boletines. Estas capacidades sitúan la herramienta en una categoría más cercana a soluciones profesionales que a simples gestores básicos de correo.
En cuanto a rendimiento, la infraestructura técnica se apoya en rangos de IP propios y sistemas orientados a proteger la reputación de envío, un elemento determinante cuando se gestionan grandes volúmenes. La compañía ofrece además contenidos específicos para aumentar entregabilidad en campañas críticas con listas extensas.
Otro factor diferencial es su orientación al mercado hispanohablante: panel en español y soporte técnico local a través de teléfono, chat y sistema de tickets, una variable relevante para equipos que requieren acompañamiento directo.
Qué perfiles pueden beneficiarse
Este modelo resulta especialmente relevante para startups y proyectos digitales que necesitan validar su estrategia sin asumir una inversión inicial. También para ONG y asociaciones que gestionan bases de datos amplias con presupuestos limitados, así como para pymes en proceso de digitalización que requieren automatización y segmentación sin incrementar sus costes estructurales. Del mismo modo, puede ser una opción adecuada para empresas en fase de crecimiento que buscan escalar su volumen de envíos sin verse obligadas a cambiar de plataforma en el corto plazo. El acceso a funcionalidades avanzadas desde el plan gratuito reduce fricciones operativas y facilita una profesionalización progresiva.