Burns amplía su oferta con el lanzamiento de Inferno, una nueva compañía IA Martech centrada en soluciones activables para empresas y equipos. Este modelo busca alejarse del enfoque de agencia creativa tradicional y del producto tecnológico aislado.
De esta manera, Inferno se define así misma como una agencia de inteligencia artificial aplicada al negocio real y aspira a pasar de la experimentación puntual como el uso básico de chatbots a la implementación práctica en procesos y producción de contenido.
“Durante demasiado tiempo, la conversación sobre inteligencia artificial se ha quedado en la teoría. (…) En Inferno vinimos a cambiar eso”, señala Raquel Serón, socia fundadora de la nueva creación, quién subraya que su enfoque combina creatividad, automatización y criterio humano para impactar en procesos desde el primer día.
Seis soluciones con precios cerrados
La compañía llega al mercado con seis servicios escalables y listos para usar, estructurados en formato paquetizado y con precios cerrados. Entre ellos figuran un plan mensual de contenido para redes sociales, la estructuración de una identidad de marca escalable, la automatización de tareas para reducir procesos manuales y errores.
También destaca el desarrollo de agentes conversacionales entrenados con el tono y objetivos del cliente, el diseño de avatares virtuales como representantes digitales de marca y una línea de producción audiovisual cocreada con IA para acelerar la generación de piezas.
El posicionamiento se apoya en seis ejes: velocidad, estructura, escalabilidad, coherencia, accesibilidad e “IA sin caos”, una idea con la que la firma quiere distanciarse del uso oportunista de la tecnología y enfocarla como palanca estratégica.
Inferno se ha diseñado, según la compañía, para perfiles que necesitan producir más con menos recursos: responsables de marketing, founders, marcas personales y equipos híbridos. “La mayoría de las empresas saben que la IA puede ayudarles, pero no saben por dónde empezar. Nosotros diseñamos ese primer paso para que sea sencillo, útil y rápido”, apunta Aurora Heredia, head of innovation de la nueva compañía.
La firma reivindica su papel como puente entre el potencial y la ejecución, citando el último barómetro de IndesIA, según el cual solo el 2,9% de las pymes españolas usa IA, aunque el 83% de las que la aplican asegura haber mejorado sus resultados.
Dante, el avatar virtual de Inferno
Para comunicar el nacimiento de Inferno, la compañía crea un vídeo manifiesto generado íntegramente con IA, protagonizado por Dante, un avatar virtual que guía al espectador por las capacidades del modelo. El nombre, explican sus fundadoras, pretende reflejar la tensión habitual ante cambios tecnológicos profundos.
“La inteligencia artificial va a cambiarlo todo. (…) Inferno representa ese cruce: el paso por el fuego antes del renacimiento”, afirma Carla Alexander, socia fundadora. Con un equipo liderado por Raquel Serón y Alexander, la compañía se presenta como una apuesta de Burns por una nueva capa de servicios donde la IA no solo asiste, sino que estructura y acelera procesos, contenido y operaciones de marketing con un enfoque práctico orientado a impacto.
