Esta nueva división de American Express nace como respuesta a la demanda de las necesidades de los titulares de la tarjeta, que destinan un 46% de su gasto online a la industria de viajes.
A través del servicio de reserva de viajes online de American Express, los usuarios de este medio de pago pueden buscar billetes de avión, estancias en hoteles y coches de alquiler. Los titulares podrán pagar las reservas, total o parcialmente, con sus puntos Membership Rewards, además de acumular un punto extra por cada euro gastado en cada compra realizada.
La página, además de contener fotografías y descripciones completas de los lugares de destino, incluye valoraciones de portales de comparación como TripAdvisor.
American Express ya ofrecía un servicio de agencia de viajes tradicional para titulares Centurion, Platinum y Gold. En el nuevo servicio de reservas de viajes, todos los clientes tienen acceso online sin horarios ni restricciones.
