Cada vez son más las empresas que venden sus productos en Amazon y es que no es de extrañar, ya que este marketplace destaca por la rapidez de sus envíos, sus múltiples promociones y su gran alcance a la hora de llegar a cualquier lugar del planeta. Ciertamente, su estrategia de marketing y ventas hace posible extender las posibilidades de negocio hasta el infinito.
Agencia especializada o formación: una buena solución
Las empresas y particulares que deciden vender en Amazon tienen objetivos comunes. Entre los más habituales destacamos:
- Multiplicar la visibilidad de los productos.
- Popularizar su marca a nivel internacional.
- Desarrollar procesos de venta eficaces que a la larga generen una mayor facturación a un menor coste.
Cada vez más, unos y otros (dependiendo de la madurez del negocio, conocimientos técnicos o foco) optan por profesionalizar y/o externalizar la gestión con el fin de incrementar las posibilidades de éxito.
Agencias de Amazon: la solución más habitual para empresas
Es por este motivo, que en Lationamérica y España hay agencias focalizadas en Amazon y otros marketplaces (por ejemplo, The WOW patio) con experiencia en distintos sectores y que asesora a fabricantes o marcas que venden online con estrategias de marketing, logística, publicidad, etc. Procesos que debería englobar cualquier estrategia para tener éxito y no perderse como vendedores dentro de este enorme marketplace.
Cursos de Amazon: lo más demandado por particulares
Además, también hay cada vez más particulares que desean formarse en lo que a la venta en marketplaces como Amazon se refiere. Algunas gencias como la mencionada anteriormente (aunque esto es menos habitual) ofrecen consejos y una serie de cursos de Amazon FBA (lo más demandado). Una tendencia al alza por lo cómodo que es para estas personas que Amazon se encargue de la logística cuando comienzan a vender productos online. Estos cursos que se centran en FBA o Fulfillment by Amazon se apoyan en las opción logística más popular dentro del mundo Amazon (pensada para quienes deciden vender productos y desprecouparse del almacenamiento y envío).
De todas formas, para que vayas tomando nota, a continuación te adelantamos algunas recomendaciones con las que podrás introducirte en el ecosistema de Amazon independientemente de si te interesa vender como empresa o como particular. ¡Acompáñanos!
7 consejos antes de comenzar a vender en Amazon
Debes saber que si quieres vender en Amazon no basta con dedicarte a subir tus producto y esperar a ver qué ocurre. El éxito no llega solo, hay que atraerlo con mucho cuidado y mimo.
La clave consiste en trabajar para que el consumidor te encuentre, y posteriormente focalizarte en sus necesidades, intentando ofrecerle la mejor experiencia de compra posible.
- Procura crear tu propia marca y englobar todos los productos dentro de ella, conseguirás dar sentido a tu negocio y ganar la confianza del cliente, lo que se traducirá en una mayor y mejor presencia en Amazon.
- Échale un vistazo a la competencia. Conocer sus precios y su forma de actuar es la mejor vía para aprender a competir con ellos y obtener los rendimientos deseados.
- Elige tu nicho de mercado. Es muy importante que selecciones el sector del mercado en el cual quieres vender. No es igual proyectar tus productos a nivel nacional que a nivel internacional.
- Regístrate como vendedor profesional (preferiblemente), ya que obtendrás una gran pluralidad de beneficios añadidos.
- Ocúpate del posicionamiento SEO. No es suficiente tener buen contenido, también es preciso que los demás sepan que lo tienes. Si no lo ven, no existe. Puedes apoyarte con algunas palabras clave que el propio motor de búsqueda de Amazon te ayudará a difundir. Inclúyelas en las características del producto así como en el título, comprobarás como aumentan las visitas y en consecuencia, las compras.
- Gestiona las reseñas. Potencia las positivas e intenta dar solución a las negativas (mejorando la experiencia del cliente o producto). Recuerda que el servicio postventa es muy importante y que el cliente siempre necesita ser escuchado.
- Por último, no olvides estar a la altura del servicio de envío que ofrece Amazon. No hay que perder de vista que su sistema de envío brilla con luz propia: entregas en el mismo día, costes de envío bajos o gratis para miembros Prime y mucho más. Por ello resulta muy conveniente cuidar este aspecto todo lo posible.
Como puedes observar después de lo hasta aquí escrito, son varios los factores a tener en consideración a la hora de incluir tu eCommerce en el ecosistema de Amazon, aunque sin duda, te merecerá la pena ya que conseguirás una gran pluralidad de beneficios, ya que esta vía es una excelente fuente para captar nuevos clientes. No obstante, antes de ponerte manos a la obra, procura planificar adecuadamente tu estrategia para sacar la mayor rentabilidad posible a tu tienda en Amazon.
