La agencia de publicidad Shackleton transforma su unidad de customer intelligence en Shackleton Datalytics, una compañía especializada en analítica y datos aplicados a marketing, ventas y omnicanalidad que nace con oficinas en Madrid y Barcelona. Luis Crespo y David McKenzie dirigirán sendas oficinas, respectivamente.
Shackleton Datalytics ofrece servicios de profiling, targeting, psicometría, propensión, predicción, CRM y UX entre otros, brindando soporte técnico a los equipos de las empresas para planificar, ejecutar y medir programas de captación, conversión, fidelización, anti-attrition y recuperación. También completa su portafolio con herramientas de monitorización: KPIs, métricas, testing, dashboarding, etc.
El equipo de la compañía integra a especialistas en matemática aplicada, econometría, estadística, programación, data mining o psicología. Y, a la vez, está estableciendo acuerdos tripartitos de investigación aplicada con partners expertos y universidades.
Más allá de su desarrollo en el ámbito de las empresas, la agencia también colabora con partidos políticos en procesos electorales y ONGs en programas de captación de socios y fund raising.
