Bajo el lema Compra con criterio, las distintas ejecuciones de la campaña facilitan a los consumidores un decálogo de recomendaciones para hacer que las compras navideñas sean más seguras, a la vez que les recuerda las vías de solución de los conflictos que puedan surgir en cualquier momento. Entre los consejos figura el de optar siempre por los sitios con el distintivo de Confianza en Línea o comprar en establecimientos adheridos al Sistema Arbitral de Consumo, así como fijarse un presupuesto, no abusar de la tarjeta, etc.
Además de los soportes convencionales, como radio, mobiliario urbano y prensa, Internet tiene un papel muy destacado en la campaña. Por ello se ha creado el sitio www.compraconcriterio.com, una web en la que, además de los consejos anteriormente citados, puede encontrarse un buscador de regalos, una presupuestadora para la contabilidad doméstica durante las Navidades y un espacio lúdico con vídeos, juegos, postales, etc.
La campaña tendrá dos fases: en las fiestas navideñas y antes del periodo de rebajas.
