Manuel Cumplido, director de nuevo modelo comercial y marketing de Caprabo

Desde la perspectiva de Caprabo las consecuencias de la compleja coyuntura económica en el sector de la distribución se concentran, fundamentalmente, en tres cuestiones. La primera es un incremento relevante de la marca de distribuidor. Caprabo vende en sus supermercados la marca Eroski, desde que la compañía Eroski adquiriera el 75% de las acciones de Caprabo. La marca Eroski es una de las más competitivas del mercado y es un 20% más barata que la media. En las tiendas de Caprabo hemos registrado un incremento del 30% en el consumo de productos de marca Eroski. Otra de las consecuencias que hemos detectado es que los hábitos de compra de los consumidores han variado. En la actualidad los consumidores van más veces al supermercado y generan en cada compra un ticket de menor cantidad. Compran lo que necesitan en cada momento. En Caprabo hemos registrado un incremento en el número de nuestros clientes. Y por último, hemos registrado un importante incremento de la actividad promocional en las tiendas de todo tipo de formatos. Entendemos que, en definitiva, el beneficiado de esta nueva situación es el consumidor, que puede ajustar sus necesidades de compra con mejores ofertas, precios más competitivos y en diferentes formatos que ofrece el mercado.