El sector asegurador español acelera en digital: 12 millones de visitantes al mes y un 10% más de tráfico que en 2024

El consumo digital de seguros en España consolida su crecimiento. El último análisis de GfK DAM Insurance, medidor oficial de audiencias digitales, cifra en casi 12 millones los usuarios mensuales que acceden a webs y apps de entidades aseguradoras, lo que supone un 10% más que en el mismo periodo del año anterior y una cobertura del 29% de la población internauta.

El estudio sitúa este avance en el marco de una transformación sectorial marcada por la innovación tecnológica, la digitalización y la demanda de soluciones más personalizadas y flexibles.

El perfil de consumo muestra ligera predominancia masculina: 32% de los hombres visita mensualmente sites de aseguradoras frente al 26% de las mujeres. En términos absolutos, más de 6,5 millones de varones acceden cada mes, por cerca de 5,4 millones de usuarias. El público masculino, además, presenta mayor afinidad y más tiempo dedicado al mes que la media poblacional.

La edad emerge como factor clave: los 55-64 años son el grupo más afín (un 31% por encima de la media), con cerca del 38% de penetración mensual; les siguen los mayores de 65 con un 35%. Por índice socioeconómico, los estratos medios y medios-altos concentran las mayores frecuencias de visita.

El hábitat también condiciona el consumo: en las ciudades de más de 500.000 habitantes, el 30% de los residentes consulta con frecuencia sites del sector asegurador, por encima de la media.

Liderazgo de marcas: así queda el mapa digital

El ecosistema mantiene el peso de marcas consolidadas. Mapfre lidera con más de 2,7 millones de usuarios únicos mensuales; Línea Directa ocupa la segunda posición con más de 2,6 millones; y AXA y Mutua Madrileña se sitúan en tercer y cuarto lugar, ambas por encima del millón de visitantes. En comparadores, Rastreator encabeza con más de 980.000 usuarios únicos. En salud, sobresalen SegurCaixa Adeslas y Sanitas.

Top 15 Marcas de Aseguradoras más visitadas en España. GfK DAM Insurance | Análisis del uso de las páginas web de las aseguradoras en España. Métricas: Usuarios únicos mensuales y audiencia media diaria. Período: agosto 2025.