Los primeros casi 365 días de vida de la agenciaSEM.eu no han sido fácil, porque iniciar una aventura empresarial desde cero siempre requiere de mayor esfuerzo. Hemos hablado con Daniel Espinosa, paid media & growth de la agencia, para conocer un poco más sobre la acogida de la empresa en el sector, las nuevas tendencias y el impacto que llega con la inteligencia artificial.
agenciaSEM.eu lleva aproximadamente un año en el mercado, ¿qué balance hace de estos 12 meses? ¿Qué acogida ha tenido la agencia en la industria?
Pues no os voy a mentir: ha sido un año muy largo y duro, porque iniciar un proyecto prácticamente nuevo en el sector agencia, en 2024, no es fácil. Pero, sinceramente, estamos muy satisfechos y muy orgullosos de lo que hemos conseguido. No sólo hemos creado una marca que funciona, que no es poco, sino que además hemos plantado las bases de lo que va a ser el crecimiento de los próximos años.
Y además, hemos dotado al servicio de Paid Media & Growth de personalidad, que es algo muy, muy difícil de hacer al principio, y que es una de las cosas que nos define. Así que, ¿para qué engañarnos? Estamos muy contentos y con ganas de escalar.
¿Qué servicios ofrecen y qué aspectos os hace diferentes en el sector?
En agenciaSEM.eu seguimos ofreciendo la suite de servicios de performance marketing que tiene agenciaSEO.eu, pero con un enfoque más marcado en la ‘P’ de performance. O lo que es lo mismo: cualquier servicio de los que ofrecemos está dirigido a negocio y resultados. Ésa es, en parte, la personalidad de la que os hablaba.
Hay otras agencias de marketing con las que puedes hacer paid media, analítica, automatización y otras disciplinas de marketing a resultados… pero nosotros tenemos el ADN de negocio incorporado. Eso no sólo habla de nuestro día a día; habla de nuestra vocación de integrarnos en las decisiones estratégicas. «¿Apuesto por este canal o por el otro?», «¿qué peso tiene esta herramienta en nuestra captación?» Y, por supuesto, no puede faltar: «¿tiene sentido apostar por este servicio?».
Negocio, siempre primero.
Tendencias en paid media
Como agencia experta en performance marketing y paid media, ¿qué tendencias en paid media prevén para 2025? ¿Cómo deberían las empresas prepararse para aprovechar estas nuevas oportunidades?
Pues sería muy fácil contaros la típica de la IA que viene a cambiarlo todo, o que todas las plataformas de publicidad van a sufrir una transformación. Nuestro mensaje es más sencillo: el marketing ha acelerado varias marchas su desarrollo y lo que antes era un «suficiente pelao», ahora es un suspenso con todas las letras. Por lo tanto, la gran tendencia de este año es definir las organizaciones para ser lo suficientemente adaptables como para poder absorber los cambios rápido.
Las empresas que asuman esto, van a disfrutar 2025. Las que no…
El marketing ha acelerado varias marchas su desarrollo y lo que antes era un ‘suficiente pelao’, ahora es un suspenso con todas las letras»
En un campo tan orientado a resultados, ¿cómo integran la creatividad en sus estrategias de paid media?
La creatividad es y siempre ha sido reina en paid media. Sí, ser técnico y saber segmentar bien hace que se le saque partido a una campaña… pero no nos engañemos: una buena creatividad salva una campaña mediocre. Una buena campaña, no arregla una mala creatividad.
Las marcas deben tener claro que invertir en su imagen es vital para conseguir resultados.
Impacto de la IA
La inteligencia artificial ha llegado para quedarse. ¿Cómo ha afectado la IA a vuestros quehaceres diarios?
Obviamente, ha modificado todo… para bien. Soy de los que opina que la IA potencia a los especialistas y debilita a los ‘todistas’. No es una crítica, ¿eh? Es una realidad.
Por ejemplo, hace cinco años tardaba un par de días en optimizar un feed de Google Shopping. Con inteligencia artificial, en una mañana puedo tener un feed de 10.
¿De qué manera está revolucionando la IA las estrategias de paid media y growth marketing?
El tema es que el paid media ya trabaja con IA desde hace años en las famosas estrategias de puja automatizadas. Para nosotros, esto no es nuevo y ya hace muchos años que nuestras estrategias van de la mano.
Otra cosa sería que la forma de buscar información en Internet va a sufrir cambios estructurales. ¿Cuándo se reflejará eso en la publicidad? ¿2025? Veremos. No es algo fácil de implementar.
El paid media ya trabaja con IA desde hace años en las famosas estrategias de puja automatizadas»
¿Qué beneficios está aportando la IA a las marcas en términos de optimización y escalabilidad?
IA es sinónimo de eficiencia. Por redes, está transmitiéndose un meme de una ingeniera que habla de que quiere que la IA lave los platos y le dé tiempo a ella para pensar y ser creativa. Si se usa bien, la IA consigue que los motores de la empresa se liberen de tareas repetitivas y se puedan volcar en conseguir resultados.
¿Qué KPIs consideran clave para medir el éxito de las campañas digitales en un entorno tan competitivo, y cómo ayudan a las marcas a tomar decisiones estratégicas?
Como os he dicho, tenemos un enfoque 100% en clientes. Y literalmente eso significa que los KPIs de cada proyecto varían radicalmente según las necesidades del cliente. Eso sí, como profesionales, nunca perdemos de vista la rentabilidad, volumen de conversiones e inversión. El resto, suelen ser mezclas / paralelos de estos tres.
Y lo tenemos claro: cuando somos partner de una empresa y somos capaces de argumentar nuestras estrategias con esos tres KPIs de fondo es fácil conseguir resultados y confianza, ¿no creéis?