Roberto Sánchez se incorporó a Grey en el año 2003 como director de cuentas de la división G2, con responsabilidad en las áreas de marketing relacional e interactivo. Posteriormente fue nombrado director de servicios al cliente y hace un año director general adjunto en Grey Madrid.
Licenciado en Ciencias Empresariales y diplomado en Estudios Empresariales, Sánchez ha desarrollado su trayectoria profesional en el área de servicio al cliente de varias agencias, entre ellas FCB/Direct.