4foreverything, empresa especializada en marketing experiencial y producción de eventos, ha presentado Virtual Shop, una plataforma orientada al sector ferial que permite a organizadores y expositores gestionar la configuración y contratación de stands de forma integral.
La herramienta permite a los expositores diseñar su espacio en tiempo real, visualizarlo en 3D y completar todo el proceso de contratación —desde la selección de elementos hasta el pago y la facturación— siguiendo una lógica similar a la de un ecommerce. Este enfoque busca simplificar la operativa y mejorar la experiencia de usuario en un entorno tradicionalmente complejo.
Históricamente, la gestión de stands en ferias ha estado marcada por procesos fragmentados, múltiples interlocutores y tiempos de gestión elevados. En este contexto, Virtual Shop centraliza en una única plataforma tanto la configuración del espacio como la contratación de servicios adicionales y la gestión operativa del expositor.
La solución está dirigida tanto a organizadores, que obtienen mayor control sobre la comercialización y gestión del evento, como a expositores, que acceden a un entorno que les permite personalizar su stand —incluyendo gráfica, mobiliario o equipamiento— de forma autónoma.
Desarrollada íntegramente por el departamento de I+D de la compañía, la plataforma fue lanzada en 2023 y ha evolucionado desde entonces mediante actualizaciones continuas adaptadas a las necesidades específicas de cada feria.
Tecnología y conocimiento especializado
La propuesta de 4foreverything se completa con el Exhibitor Success Team, un equipo especializado que acompaña a los expositores durante todo el proceso, ofreciendo apoyo estratégico y operativo. Este enfoque híbrido —que combina tecnología y soporte humano— tiene como objetivo mejorar la eficiencia operativa de los eventos y reforzar el valor del servicio.
La plataforma ya ha sido implementada en diferentes congresos y ferias a lo largo de 2025 y se encuentra en fase de mejora continua, con nuevas funcionalidades previstas tanto para organizadores como para expositores.
Según Andrés Yébenes, head of development de 4foreverything, “el proyecto de la Virtual Shop nace con el objetivo común de mejorar la experiencia de nuestros clientes, optimizando procesos que, de otra manera, serían lentos y engorrosos”.
