De los 37 mercados estudiados por Comscore, Francia ocupa el cuarto lugar del ranking en cuanto al porcentaje de penetración de la banca por Internet. Canadá aparece en primera posición, con el 64%, seguido de Holanda, con el 51%, y de Suecia, con el 47%.
De los 32,2 millones de internautas en Francia, 14,8 millones visitaron las webs de banca, lo que supone un crecimiento del 28% sobre el mismo periodo del año anterior. Encabeza la lista Credit Agricole, con 6,9 millones de visitantes, seguido de Societe Generale, con 4 millones, Caisse d’Epargne, con algo más de 3 millones, BNP Paribas, con 2,1 millones, y por Labanquepostale.fr, con 1,9 millones.
Con estos datos en el país vecino, el director general de Comscore en Europa, Herve Le Jouan, afirma que “en el actual clima económico global, los consumidores indudablemente buscarán mayor accesibilidad y control sobre sus finanzas, un servicio proporcionado por la inmediatez del banco por Internet. Y con la competición del sector bancario online en Francia ya fuerte, los profesionales del marketing necesitan conocer el comportamiento en Internet de esos consumidores para asegurarse de que encuentran sus necesidades online, y finalmente capitalizar la creciente popularidad del sector”.
