Lufthansa confía su estrategia de marketing global a Serviceplan

Lufthansa ha anunciado una importante reasignación de su presupuesto creativo global. Después de un riguroso proceso de selección, Serviceplan, House of Communication Munich, se ha alzado como el ganador de la licitación y será el encargado de la comunicación de marketing en todo el mundo de la aerolínea germana. Lufthansa había trabajado previamente con Accenture Song (anteriormente conocida como Kolle Rebbe).

La colaboración con Serviceplan, House of Communication, comenzará en enero de 2024 y está programada inicialmente para un período de cinco años.

«Estamos ansiosos por lo que depara el futuro, pero también queremos agradecer los 12 años de colaboración con Accenture Song. Gracias por una asociación sólida, por los numerosos proyectos que hemos realizado juntos y por estar a nuestro lado durante las etapas más difíciles de la historia de nuestra empresa. La agencia fue responsable de crear exitosas plataformas de campañas como ‘Nonstop You’ o ‘Say Yes to the World», ha señalado Carsten Hoffmann, vicepresidente de experiencia de marca de la compañía aérea.

«Lufthansa es una de las marcas más sólidas de Alemania con un atractivo global. Espero con interés trabajar con Serviceplan, House of Communication, para rediseñar la comunicación de marketing. El equipo de Serviceplan demostró en la licitación que comprende la marca Lufthansa, las posibilidades de diseño y nuestras necesidades. Estoy convencida de que hemos encontrado el socio adecuado para el diseño creativo del futuro de marketing de Lufthansa», ha añadido Michelle Mynhardt, jefa de comunicación de marketing de Lufthansa.

Por su parte, Florian Haller, CEO del Grupo Serviceplan,  afirma:  «El hecho de que hayamos logrado convencer a Lufthansa con nuestro concepto integrado de House of Communication me llena de orgullo. Como equipo con presencia internacional, esperamos con ansias desarrollar aún más la comunicación de la icónica marca Lufthansa a nivel global».