La nueva normalidad ha convulsionado las pautas habituales de compra de los ciudadanos. Los nuevos modelos de consumo, con el e-commerce a la cabeza, obligan a replantear estructuras y tácticas a cada uno de los agentes de la cadena de valor. La transformación afecta a todos los sectores de actividad: Alimentación, Moda, Banca, Seguros, entre otros.

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