El 62% de los millennials, consumidores de entre 18 y 34 años, utiliza la Red como principal fuente información antes de tomar una decisión de compra.
Así, el 58% de los millenials recurre a los buscadores para ver los productos y el 45% va directamente a la web de la marca antes de comprar. Otro 45% acude a las redes sociales para conocer más sobre aquello que quiere adquirir. Finalmente, el 75% de ellos realiza su compra online.
Pero según un estudio realizado por Carat y dado a conocer por The Valley Digital Business School, no solamente el proceso de información y la decisión de compra están altamente digitalizados en este grupo de consumo. Más de la mitad de los millennials suele recomendar el producto que han comprado a sus amigos y hasta un 20% se hace seguidor de la marca comprada en Facebook. Más de un 10% comenta su compra en Twitter o en un blog.
Tecnología y consumo de medios
La tecnología es un elemento omnipresente en todos los aspectos de la vida de los millenials. De media, disponen de más dispositivos que el resto de la población, con los que se conectan diariamente a la Red. El mayoritario sigue siendo el PC (con un 75%), seguido muy de cerca por los dispositivos móviles (72%). La smart TV y las videoconsolas todavía suponen un porcentaje muy bajo (4%).
El teléfono móvil su dispositivo preferido. Más de la mitad de ellos piensa que es una parte esencial de su vida social y más de un tercio se sienten perdidos sin él.
Durante el día, el móvil y su acceso a la Red se convierten en la actividad principal, solo superada ligeramente por la televisión en la sobremesa y el prime time. Así, la televisión queda desbancada por la conexión a Internet en minutos de consumo diario: pasan conectados 144 minutos diarios frente a los 104 minutos que les dedican a la TV.
Además, los Millennials son los que más utilizan las nuevas tecnologías cuando están frente al televisor. El 61% revisa las redes sociales a la vez que ve un programa, más de la mitad chatea con sus amigos sobre lo que están viendo y un 41% comenta alguna cosa sobre el mismo en las redes sociales.
Datos socioeconómicos sobre los Millenials
Solo el 10% de los jóvenes millenials (18-24 años) trabaja a tiempo completo y el 80% sigue viviendo con sus padres. Por su parte, de los old millennials (25-34 años), más de la mitad tiene un empleo de jornada completa y el 63% está emancipado.
Los ciclos de vida se han modificado desde el 2008. Entre el segmento de 18-34 años la tasa de desempleados era del 27% frente al 48% actual, un dato que afecta a la emancipación, que se ha reducido 15 puntos porcentuales en este periodo de tiempo. Sin embargo, la formación universitaria aumentó un 5%, y el 33% tiene titulación superior. Además, el 52% afirma que se sentiría cómodo viviendo en otro país.
