Datos como el del titular son los que se desprenden de la 3ª edición del estudio Investigación sobre el uso y la percepción del email marketing en España 2019 que Digital Response, agencia especializada en email marketing y marketing automation, acaba de publicar.
En esta 3ª edición del estudio han participado 158 empresas de más de 20 sectores distintos. A través de una encuesta se ha analizado el panorama empresarial y el comportamiento de los usuarios con el email marketing, las tácticas y estrategias utilizadas y la valoración de los resultados obtenidos.
Para ello se ha preguntado a los participantes por cuestiones tan relevantes como cuáles son los objetivos que persiguen con las acciones de email marketing, qué tipo de segmentación utilizan y qué áreas del email personalizan, cuál es la frecuencia de envío estipulada, qué tipo de programas automatizados tienen implementados o cuál es el presupuesto destinado a las acciones realizadas.
Destacamos, por ejemplo, que el 75,32% ya implementa el responsive design en sus emails, un 6% más que en 2017 (69%). Una tendencia que sin duda alguna va a la alza. También es interesante destacar que los dos aspectos a los que mayor prioridad están dando las empresas son la mejora de la calidad de las bases de datos y la entregabilidad de sus emails. En el estudio también se ha dedicado un espacio para analizar las principales métricas del sector: tasa de apertura, tasa de clicks y tasa de conversiones, las cuales se han comparado con las obtenidas en el año 2017.
El estudio va dirigido a profesionales del marketing y se presenta no solo como una herramienta de comparación y análisis de las diferentes acciones de email marketing que están llevando a cabo las empresas españolas, sino que también ofrece la oportunidad de poder comparar los resultados y las conclusiones extraídas con las que se obtuvieron en la pasada edición. Lo que ofrece, en definitiva, una fotografía muy real del estado y la evolución del email marketing.
El estudio ya se puede descargar de forma gratuita en el site de la agencia:
https://www.digitalresponse.es/recursos-email-marketing/estudio-email-marketing-espana-2019/
Para más información
Ariadna Gubern – Responsable de Comunicación en Digital Response
agubern@digitalresponse.es + 34 93 611 60 34
