Just Eat se refuerza en Retail Media con JETads

Just Eat ha anunciado el lanzamiento de JETads, una nueva plataforma publicitaria dirigida a anunciantes europeos que utiliza inteligencia artificial (IA) para personalizar los anuncios y mejorar la segmentación de las audiencias. 

La herramienta, que ya está disponible en los 14 mercados en los que opera la compañía, permite a las marcas conectar con los consumidores en distintas fases de su proceso de compra.

La plataforma aprovecha el alcance de Just Eat, que conecta con 59 millones de consumidores y gestiona 592 millones de pedidos anuales a través de más de 342.000 establecimientos asociados. Para ello, incorpora su tecnología de personalización, que analiza miles de millones de interacciones entre usuarios y establecimientos con el objetivo de identificar sus necesidades e intereses.

Según informan desde la compañía de delivery, JETads ofrece diferentes posibilidades de activación en función del perfil del anunciante. Los restaurantes y supermercados asociados pueden aumentar su visibilidad en las secciones de búsqueda y navegación de la aplicación, mientras que las marcas de gran consumo pueden acceder a los consumidores durante la preparación de sus cestas mediante formatos publicitarios nativos y segmentos de audiencia propios.

En este último caso, la plataforma incorpora un sistema de medición de ciclo cerrado que permite relacionar la inversión publicitaria con los productos añadidos a la cesta y los pedidos completados. De esta forma, los anunciantes pueden analizar la relación entre la exposición a sus campañas y el comportamiento de compra.

Por su parte, las marcas ajenas a los sectores de alimentación y supermercados pueden impactar a los usuarios después de finalizar el pago, aprovechando los hasta 30 minutos de espera que transcurren hasta la recepción del pedido.

“JETads nace con el objetivo de responder a las nuevas oportunidades que ofrece la inteligencia artificial en el ámbito de la publicidad. Desde el principio, hemos querido aprovechar todo el potencial de esta tecnología, en lugar de replicar modelos que ya funcionan. Los objetivos siguen siendo los mismos: conectar a los anunciantes con el público más adecuado de forma sencilla, y ofrecer a nuestros clientes las propuestas más relevantes y acordes con sus intereses”, ha explicado David Cerdan, head of strategy and BI de Just Eat.

La nueva plataforma utiliza Prosus Large Commerce Model (LCM), un modelo de IA especializado en comercio desarrollado por Prosus que aprende del comportamiento real de los consumidores para identificar sus preferencias y anticipar sus necesidades.

Esta tecnología permite adaptar la ubicación y el contenido de los anuncios en función de las circunstancias de cada usuario. Por ejemplo, el sistema puede recomendar distintos restaurantes dependiendo del día de la semana o del horario en el que se realiza la búsqueda. También puede identificar patrones de consumo habituales en determinados hogares para mostrarles propuestas acordes con sus preferencias.