En clave Ñ: La evolución del orgullo de marca

Regresa En clave Ñ, el espacio en el que exploramos cómo se construyen las marcas nacidas en España. En esta nueva entrega, reunimos a compañías que, partiendo de raíces locales, han sabido evolucionar, adaptarse al entorno digital y afrontar los desafíos de un mercado global. Una conversación abierta sobre identidad, transformación y futuro, contada en primera persona por quienes dan forma al branding con acento español.

1. ¿Cómo nace vuestra marca y qué valores o ideas siguen guiando lo que hacéis hoy? Describe su esencia en una frase.
2. ¿Cómo ha evolucionado la marca a lo largo del tiempo, especialmente en términos de expansión y adaptación digital-tecnológica?
3. ¿Qué papel juega hoy el marketing en vuestra estrategia de negocio? ¿Cómo os ayuda a estar cerca de vuestros públicos clave?
4. ¿Qué canales, acciones o experiencias os permiten conectar de forma más auténtica con vuestro público?
5. ¿Qué retos o cambios creéis que marcarán el futuro de las marcas en España, y cómo os estáis preparando para ello?

Josep Sánchez, CEO de Bumbba

1. Bumbba nació en Barcelona con la idea de reinventar la manera en que entendemos el descanso en casa. Frente al sofá tradicional, rígido y estático, nuestra marca propone una alternativa versátil, pensada para acompañar los distintos momentos de la vida cotidiana. Detrás del proyecto estamos los creadores de Pummba, con gran experiencia en el sector y artífices de la introducción en España del primer sofá in-a-box, y que decidimos dar un paso más allá y crear una versión más funcional y accesible (Bumbba) manteniendo la misma exigencia en calidad, materiales y diseño del primer la firma de sofás de diseño modular. Una zona de confort que no solo sirve de sofá o de cama, sino que puede transformarse en distintas composiciones para adaptarse a cualquier espacio o plan. Después de años revolucionando el descanso, hemos creado algo que rompe con todo. “No lo llames sofá. No lo llames cama. Es un Bumbba”. Sus módulos llegan en caja, se montan sin herramientas y se transforman con facilidad, permitiendo que cada persona configure su propio espacio.

2. Desde su lanzamiento en abril de este mismo año, Bumbba ha evolucionado como una marca nativa digital, con un modelo de crecimiento basado en la venta directa al consumidor y una comunicación cercana y dinámica, apoyada en redes sociales y colaboraciones con creadores de contenido. En pocos meses, la marca ha pasado de operar únicamente en España a consolidar su presencia en más de seis países europeos, con una gran acogida por parte del público, y continúa expandiéndose por toda Europa. La tecnología ha sido clave para conectar directamente con el cliente, optimizar la experiencia de compra y adaptar cada paso del proceso —desde la inspiración hasta la entrega— a las nuevas formas de consumo online. Gracias a estas herramientas, Bumbba ofrece una experiencia de compra fluida y visual en cualquier idioma, sin perder la cercanía ni la coherencia de la marca en cada mercado.

4. El marketing digital es nuestra principal vía de comunicación en Bumbba. Utilizamos plataformas como Instagram tanto para publicitar nuestros productos como para colaborar con creadores digitales que comparten nuestros valores. De esta forma, podemos dirigirnos a públicos concretos y transmitir nuestra propuesta de manera clara, creativa y cercana.
5. Nos adaptamos a los canales que cada cliente prefiere. Por eso ofrecemos mensajería instantánea en nuestra web, potenciada con inteligencia artificial, para resolver dudas al momento. Además, mantenemos una comunicación continua a través de Instagram y correo electrónico, garantizando un trato directo y personalizado.

 Mattias Eduardo Tataje, marketing brand manager de  Cervezas Victoria

1. El origen de Cervezas Victoria se remonta al 8 de septiembre de 1928, cuando la familia Franquelo inauguró la primera fábrica en el barrio de El Perchel, en Málaga, en honor a la Virgen de la Victoria. Nuestro eslogan, “malagueña y exquisita”, refleja a la perfección el alma de nuestra cerveza: orgullosa de sus orígenes y elaborada a través de un proceso de maduración lenta.
2. Cervezas Victoria ha experimentado un crecimiento importante en los últimos años. Su expansión se ha debido a diversos hitos, como la inauguración de la nueva fábrica de Málaga, con continuas ampliaciones e inversiones destinadas a aumentar la producción y la eficiencia, el cambio de imagen y el desarrollo de nuevos estilos de cerveza. Actualmente, Cervezas Victoria cuenta con un amplio porfolio de estilos, entre los que destacan: Victoria Clásica, Victoria 0.0, Victoria 0.0 Tostada, Victoria Pasos Largos, Victoria Marengo, Victoria Malacate, Victoria Vendeja y Victoria Diez. La marca se comercializa tanto en hostelería como en alimentación, a nivel nacional e internacional, y está presente en numerosos eventos relacionados con la cultura, el deporte o la gastronomía, entre otros.
3. El marketing y la comunicación desempeñan un papel esencial en nuestra estrategia de negocio. En el caso de Cervezas Victoria, los patrocinios nos han permitido llegar a nuevos territorios. Ejemplo de ello son el patrocinio de la Selección Española de Fútbol o del Festival de Cine de Málaga, entre otros. Además, desde Cervezas Victoria activamos estos patrocinios mediante campañas de comunicación, espacios para el consumo de nuestras cervezas, contenido en redes sociales con influencers y otras acciones que nos permiten conectar con el consumidor final.

4. El bar es nuestro principal punto de contacto con el consumidor final, ya que es el espacio donde se distribuyen y consumen nuestros productos. Además, la negociación con el barista —nuestro cliente principal— es fundamental. Este canal cuenta con equipos propios por zonas y una amplia red de colaboradores y colaboradoras que ofrecen asistencia comercial, herramientas y aplicaciones para la gestión y mantenimiento de las instalaciones, la implementación de la marca y la instalación de elementos de PLV, entre otros servicios. Otro espacio clave es la Fábrica de Málaga, que no solo se dedica a la elaboración y envasado de nuestras cervezas, sino que también acoge numerosos eventos culturales y visitas guiadas para descubrir todos los detalles de la “malagueña y exquisita”: su historia y la degustación de las cervezas elaboradas por nuestros maestros cerveceros.

5. El futuro de las marcas en España pasa por ser cada vez más auténticas, sostenibles y cercanas al consumidor. En Cervezas Victoria apostamos por mantener nuestra esencia malagueña mientras incorporamos innovación en procesos y productos. Seguimos invirtiendo en sostenibilidad, digitalización y en experiencias que refuercen el vínculo emocional con quienes disfrutan de una “malagueña y exquisita”, dentro y fuera de Málaga.

Enric Costa, director de marketing de La Menorquina

1. La Menorquina es una marca creada por un emprendedor visionario, Fernando Sintes Pons, en Alaior (Menorca), hace más de 80 años. Fue un adelantado a su tiempo, un creador que volcó todo su talento pastelero en elaborar helados de calidad con los gustos y recetas locales, empleando ingredientes de proximidad y apostando por la conexión y el cuidado del entorno. Todo esto define la esencia de La Menorquina: una heladera de Menorca.
2. La marca nació en Alaior en los años 40 del siglo pasado. Primero se extendió por Menorca y Baleares, y en los años 60 dio el salto a la península. Actualmente tiene presencia en todo el país y exporta a más de 40 mercados internacionales. Aunque se ha adaptado a los nuevos tiempos y hoy es una marca moderna y joven, su esencia permanece intacta. Sus valores siguen siendo Menorca, calidad, innovación, proximidad e ingredientes locales. Seguimos siendo una heladera de Menorca.
3. El marketing es fundamental en nuestra estrategia. Participa tanto en la fase creativa como en el día a día de la empresa. Aporta análisis de mercado, detecta nuevas tendencias y oportunidades, y propone mejoras para nuestros productos: nuevos sabores, matices, formas de presentación o incluso creaciones completamente nuevas, siempre en colaboración con los equipos de Ventas e I+D. En las campañas, buscamos conectar con el público a partir de un principio claro: la identidad de La Menorquina es muy atractiva. Solo queremos que nos conozcan más y mejor.
4. Nuestros canales de conexión con el consumidor son principalmente cuatro. En el ámbito físico, especialmente en Baleares, apostamos por OPI con formatos sorprendentes que refuerzan nuestros valores de marca. En segundo lugar, estamos presentes en la vida social y cultural de nuestra comunidad: fiestas locales en Alaior, Mahón o Ciutadella, patrocinios del Club Marítim de Maó, Bàsquet Menorca, Foro Illa del Rei o el Real Club Deportivo Mallorca. También apoyamos al punto de venta, tanto en restauración como en distribución. Por último, somos muy activos en redes sociales, principalmente Instagram y TikTok, con campañas disruptivas como la miniserie Consultoría Creativa del verano pasado.
5. Uno de los grandes retos para las marcas será mantener la autenticidad en un contexto de constante transformación cultural, tecnológica y de consumo. Desde La Menorquina, entendemos que lo local es una gran fortaleza en ese escenario: nos diferencia, nos conecta con lo que somos y nos permite evolucionar sin perder el origen. Por ello, trabajamos para seguir siendo relevantes sin sacrificar nuestros valores. Apostamos por una innovación con raíz, que nos permita incorporar tendencias, tecnología y nuevos formatos, pero siempre desde una mirada respetuosa con nuestra esencia. Porque creemos que el futuro pertenece a las marcas que saben quiénes son y lo comunican con coherencia.

Alexandra Rojas Rodríguez, directora de comunicación y marketing de Grupo Visalia

1. Visalia nace en 2020, en plena pandemia, con el propósito de acercar la energía a todas las personas y empresas, sin exclusión, como vía para mejorar su bienestar y competitividad. Desde entonces, ha crecido mediante la integración de varias compañías energéticas y de telecomunicaciones, consolidando una marca única y un modelo de negocio verticalmente integrado. Hoy, con más de 110.000 clientes y presencia en todo el país, Visalia se define como una empresa que pone la energía al servicio de la inclusión y el progreso.
2. En pocos años, Visalia ha pasado de ser una energética tradicional a liderar una propuesta innovadora que fusiona energía y telecomunicaciones. Ha lanzado productos como el ‘Pack Cuota Fija’, la primera tarifa plana que unifica luz, gas, fibra y móvil en una sola factura, y ha digitalizado sus canales para ofrecer un servicio más ágil y personalizado. Esta evolución le ha permitido ampliar su impacto, reforzar su eficiencia operativa y consolidar su posicionamiento como operador multiservicio con vocación transformadora.
3. El marketing en Visalia tiene un papel estratégico, no solo en la comunicación externa, sino en la construcción de marca y la conexión con los distintos públicos. Se enfoca en trasladar los valores de sostenibilidad, accesibilidad y compromiso social que guían la compañía. Desde campañas de concienciación hasta programas como los Bonos Verdes o las acciones contra la pobreza energética, la estrategia de marketing ayuda a reforzar la confianza de clientes, inversores y la comunidad.
4. La marca mantiene una relación cercana con su público a través de una estrategia multicanal que combina medios de comunicación, redes sociales y contenidos divulgativos. Iniciativas como la serie “El Contador” o las campañas con empleados permiten humanizar la marca y visibilizar su propósito. Además, Visalia ha sido pionera en la creación del Banco de Energía, destinado a apoyar a familias vulnerables, y promueve la participación activa de su CEO en medios y eventos como vía de conexión directa con la sociedad.
5. El reto para las marcas será generar un impacto real, más allá del producto. En Visalia, trabajamos para construir una marca con propósito, que impulse un modelo energético más inclusivo, sostenible y descentralizado. Apostamos por iniciativas como los barrios solares, que permiten generar y consumir energía renovable a escala local, y por productos diseñados para ofrecer estabilidad, ahorro y tranquilidad a los hogares. Todo ello acompañado de una comunicación clara y transparente que refuerce la confianza del consumidor y sitúe la sostenibilidad en el centro del negocio.