Iberdrola con una cuota de engagement del 34,92% lidera el rankig de las marcas con mejor rendimiento en redes sociales en el año 2023. En segunda posición sobresale Acciona Energía con una cuota del 28,48% y por debajo de Telefónica con un 5,71%, se encuentra Naturgy con un 3,36%. Estos resultados muestran que las marcas energéticas lideran las redes sociales.
Estos datos están reflejados en el Panel Epsilon Icaurus Analytics del Ibex 35, elaborado por Epsilon Technologies con su herramienta Icarus Analytics. El top-10 del ranking lo completan BBVA con 4,8%, algo por encima de Naturgy, Ferrovial con una cuota de engagement del 2,77%, Repsol con un 2,32%, CaixaBank con un 2,19% y Meliá Hoteles con un 1,98%.
El Panel Epsilon Icarus Analytics del Ibex 35 analiza las redes sociales de las 35 empresas del Ibex 35 que disponen de perfiles oficiales, y se han incluido datos de 151 perfiles corporativos en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Linkedin y Tik Tok. No obstante, las empresas del IBEX35 han generado en 2023 más de 22 millones de interacciones, un 19,4% más que el mismo período del año anterior.
En otro orden de cosas, la apuesta por las redes sociales en las empresas del IBEX 35 ha generado un 50% más de la eficiencia con una menor actividad apostando por un contenido de mayor calidad, menor frecuencia de publicación y un aumento del paid media. También han contado con un mayor apoyo de creadores de contenido e influencers.
Tik Tok e Instagram, las grandes apuestas
En lo referente al éxito en redes sociales de las empresas del IBEX35 destaca la apuesta por los contenidos relacionados con los patrocinios, RSC y sostenibilidad, tres escenarios importantes que generan interacción y viralidad. En esta línea, las empresas que destacan en el ranking tienen mucha notoriedad en Tik Tok e Instagram y generan el 75% de las interacciones gracias a contenidos en paid media, así como colaboraciones con influencers.
En base a esto, Instagram generó nueve millones de interacciones en canales propios para empresas del IBEX 35 en 2023. Como curiosidad destaca el crecimiento del canal NaturgyClientes que en sólo un mes y medio generó casi 140.000 gracias al contenido de valor. Le sigue en interacciones Tik Tok con una cuota del 33%.
A continuación, le siguen Facebook, con una cuota del 13%, y un crecimiento de más del 38% respecto al año anterior y Twitter, con una cuota del 5%, y un destacado crecimiento de más del 57%. YouTube es la plataforma con más crecimiento en generación de interacciones entre las empresas del IBEX 35.
Por su parte, respecto a views, destaca de nuevo el liderazgo de las energéticas y la banca, en un ranking liderado de nuevo por Iberdrola, Acciona, BBVA, Naturgy y CaixaBank. En este sentido, más del 60% de las views son generadas en Instagram gracias a una mayor apuesta por los reels y las colaboraciones.