Hasta el momento, ONO no trabajaba con ninguna consultora de comunicación. Por su parte, Hill+Knowlton lleva otros clientes tecnológicos en su cartera dentro del mercado español, como Intel, Sage, NetApp y Dolby.
ONO ofrece, de manera integrada, servicios de telefonía fija, móvil, televisión e Internet a sus clientes residenciales. En este segmento cuenta con 4,4 millones de servicios contratados (RGUs) y más de siete millones de usuarios.
La compañía cuenta con la mayor red propia de fibra óptica de última generación disponible en España. El operador cerró el año 2011 con 1.485 millones de ingresos totales y 478 millones de beneficio operativo.