El informe Mobile Web Watch 2012, realizado por Accenture entre consumidores de Europa, Latinoamérica y Sudáfrica, concluye que las economías emergentes (Brasil, Sudáfrica y Rusia) están a la cabeza en el uso de dispositivos móviles (más del 70% de media) para acceder a Internet.
El acceso a Internet a través del móvil también es un hecho en las economías europeas avanzadas. En Alemania, por ejemplo, la conexión a la Red con smartphones se ha triplicado desde 2010 (pasando de un 17% a un 51%).
Apps
La industria pujante de las aplicaciones móviles está impulsando un rápido crecimiento del uso de Internet móvil, ya que permite a los consumidores acceder con facilidad a los servicios que consideran importantes. El 71% de los usuarios de Internet móvil se han descargado programas o aplicaciones en sus dispositivos móviles. Las aplicaciones de información (como horarios de trenes, información meteorológica o noticias) son las más populares para el 72%, seguida de cerca por las de entretenimiento (70%).
El estudio también indica que la conexión con otros usuarios es la actividad más habitual entre los usuarios de Internet móvil. El envío o recepción de mensajes de correo electrónico mediante un programa instalado es el uso más popular entre todos los encuestados (70%), seguido del acceso a comunidades online (62%) y de los mensajes instantáneos (61%).
Servicios de pago y publicidad móvil
El estudio destaca además el importante potencial de crecimiento de servicios móviles premium o en cloud como noticias, datos financieros o juegos. El 59% conoce servicios de almacenamiento de datos o de cloud, y el 78% de este grupo estaría dispuesto a pagar por aplicaciones en cloud. El porcentaje es aún mayor para servicios premium, por los que estaría dispuesto a pagar el 87% de los encuestados.
Sin embargo, la publicidad en dispositivos móviles se considera molesta. El 38% de los encuestados piensa que los banners son inoportunos y al 37% les molesta recibir textos publicitarios.
A pesar de ello, más del 90% de los entrevistados se muestra favorable a recibir información sobre ofertas especiales, promocionales y descuentos, y el 60% cree que esta información les entretiene.
Más información en https://ipmark.com/pdf/Mobile_Watch.pdf
