La nueva química del marketing, en un escenario como el que describe la Guía de Comercio Móvil 2012 de Sybase, se basa en cuatro elementos: movilidad, socialización, localización y comercio (MO SO LO CO). Cuando se combinan perfectamente es posible dirigir a los consumidores hacia las marcas y los productos que necesitan y desean. Aplicando esta formula el marketing puede ser interactivo, relevante y orientado a la acción.
De cara a un futuro próximo, los profesionales que han participado en la elaboración de esta guía, vaticinan un rápido crecimiento del comercio móvil, que sobrepasará con creces al comercio electrónico. En parte porque las tecnologías NFC son más fáciles y rápidas de usar, el coste de implantación es comparativamente menor en el punto de venta, se pueden realizar pagos y abonos con un toque y la experiencia es totalmente interactiva.
Además, apunta, el teléfono tiene más potencia comercial que un ordenador. El teléfono sabe quiénes somos, dónde estamos y también conoce nuestro historial de búsquedas y compras.
El uso del canal móvil, concluyen, ofrece a las marcas una buena oportunidad para establecer relaciones de tú a tú con el consumidor.
La Guía de Comercio Móvil 2012 incluye, además, una recopilación de artículos de los principales líderes de la industria que examinan las mejores prácticas y estrategias de marketing m-commerce.
La Guía se puede descargar completa en https://ipmark.com/pdf/co_movil.pdf
