Con más de 10.000 clientes, 200.000 campañas creadas y más de 35 millones de leads generados en el mundo Wildfire basa su éxito en una plataforma (Wildfire-SMWaves) que, según sus responsables, resulta ser la única con acceso a determinados datos clave sobre el funcionamiento de las estrategias de las marcas en Facebook y su rendimiento social.
La herramienta también permite planificar varias campañas de social media para diferentes marcas en varios canales manteniendo el control de todas ellas y de todos los comentarios de los fans desde una misma plataforma.
El equipo de la compañía, formado por consultores de marketing, community managers, programadores y diseñadores gráficos, permite a los clientes elegir entre dos fórmulas de gestión: interna mediante la contratación de la licencia por el uso del sotware o externa, dejando en manos de los especialistas de SMWaves el control de toda la estrategia de social media.
Además de la ejecución y gestión de campañas promocionales en campañas promocionales en redes sociales con Facebook, Twitter ( próximamente en Linkedin y Google), los servicios de SMWaves incluyen la gestión de comunidades virtuales, comunicación 2.0, consultoría SEM y SEO, etc.
