La 23 edición del Salón Viscom Sign, exposición internacional para la industria de la comunicación visual organizada por Reed Exhibitions, acoge de nuevo los foros que sobre trade marketing y digital signage organizan las revistas Distribución Actualidad e IPMARK, ambas cabeceras de Ediciones y Estudios. Este año se ha introducido una novedad significativa respecto a ediciones anteriores, y es que ambos foros se celebran conjuntamente, y su programa se desarrollará en una jornada y media, del 14 al 15 de octubre. El acto cuenta con el patrocinio de PSM y Método Helmer, y la colaboración de Unipapel y Focusonemotions.
EL COMPRADOR A EXAMEN. El foro se inaugurará el jueves 14 de octubre con una ponencia de Raquel Arribas, directora de servicios al cliente de Kantar TNS Worldpanel, sobre el consumidor multicanal, y las formas de retenerlo y de aumentar su volumen de compra. De hecho, el consumidor o el cliente o el comprador será el eje sobre el que giren las conferencias de la primera parte de la sesión de mañana: Eva Vila Massana, directora general de Symphony IRI Group, hablará sobre la figura del comprador, últimas tendencias e investigación; Víctor Manuel Huertas López, director general de Método Helmer, disertará acerca del modo en que los consumidores más innovadores conciben su relación con las marcas después de la crisis; XabierBorrás Llebaría, director asociado de Alta Visibilitat, se apoyará en el neuromarketing para explicar el acto de compra o cómo se desenvuelve el cerebro en el punto de venta. Durante la segunda parte de la sesión de mañana se expondrán dos casos prácticos relacionados con la gestión del cliente en el punto de venta: el de la enseña de supermercados Aquié (de Grupo Cuevas) y el de la marca de ropa Diesel, cuyo director de marketing hablará de la Diesel Cam, un experimento para mezclar el punto de venta y las redes sociales.
La tarde del jueves estará también dedicada a los casos prácticos. Comenzará con el relato de la creación y lanzamiento de la nueva marca Somat en un mercado maduro como el de los detergentes. El caso de lo expondrá Joan Bonmatí i Tomás, trade marketing manager de detergentes de Henkel Ibérica. Le seguirá la experiencia del Canal Móvil del Banco Poular, a cargo de Ignacio Pindado, jefe de producto de canal móvil del banco. Y terminará con la historia del lanzamiento de Densia, con la relación de Albert Gual, director de trade marketing de Danone.
TODOS CON EL DIGITAL SIGNAGE. La jornada del viernes, en la que sólo habrá sesión de mañana, estará dedicada casi en su totalidad al digital signage (comunicación o publicidad a través de pantallas en puntos de venta y en lugares públicos) y a la importancia que está adquiriendo esta nueva disciplina en la comunicación comercial. Empezará José Luis Gutiérrez, director comercial de Hipermercados Carrefour, con su experiencia sobre la teatralización del punto de venta. Le seguirá Carlos Chávez González, director de comunicación de On Touch, quien hablará sobre los sistemas de procesado facial de última generación que permiten ofrecer publicidad personalizada e interactiva en el punto de venta. Las conferencias de Albert Ramírez, director general de Adict Active Retail, y de Marta Bilbao, directora nacional de ventas de The Clear Channel, ahondarán en la digitalización de la comunicación en el punto de venta y su influencia positiva sobre la experiencia de compra.
Roi Iglesias, responsable del OVAB Europe en España (DBCI Index) y marketing manager de Altabox-Digital Signage, abrirá el bloque dedicado específicamente al digital signage, y hablará sobre su situación en España y Europa. Le seguirá Xavier Molinas, digital signage manager de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals, quien explicará en qué consiste la práctica conocida como outodoor broadcasting. Y lo cerrará una mesa redonda sobre digital signage en la que participaran representantes de empresas especializadas en la materia, de asociaciones profesionales, de institutos de investigación y de agencias. El tema: las audiencias y su medición, el punto de venta como medio y la integración en los planes de los anunciantes.
El programa de conferencias se clausurará con la conferencia de Jesús Muñoz, socio fundador de Casadevall y Muñoz y socio de Casadevall y Quintero, quien hablará del digital signage como un nuevo aliado de la publicidad.
Y por último tendrá lugar la entrega de los premios DISI, que reconocen la excelencia de las campañas de digital signage en España, y que este año celebran su segunda edición. El director general de Reed Exhibitions, Alberto Alonso, y el director del Salón Viscom Sign, Sergio Paradis, actuarán como anfitriones.
Se puede ampliar la información del foro en el sitio web http://www.forotrademarketing.com.
