La red social X ha lanzado a nivel global Lead Gen Ads, un nuevo producto publicitario diseñado para que los anunciantes puedan captar potenciales clientes directamente dentro de la plataforma. La solución incorpora formularios nativos que se abren con un solo toque y permiten completar y enviar los datos sin redirigir al usuario a páginas externas.
Una vez realizado el primer envío, los siguientes formularios pueden aparecer cumplimentados previamente con parte de la información del usuario. Con este sistema, la plataforma propiedad de Elon Musk busca reducir el abandono asociado a los redireccionamientos, las páginas de destino externas y la necesidad de introducir los mismos datos de nuevo.
Lead Gen Ads está dirigido a campañas orientadas a generar contactos comerciales y permite utilizar los formularios para solicitar demostraciones, reservar citas, captar suscriptores, recibir peticiones de presupuesto o registrar asistentes a webinars, eventos y clases, entre otros usos.
El formato funciona con anuncios de imagen, vídeo y carrusel, además de Timeline Takeover, y permite emplear las opciones de segmentación y optimización disponibles en Ads Manager. La plataforma ha incorporado además un nuevo objetivo específico de Leads dentro de su gestor publicitario.
Los contactos obtenidos se almacenarán en un nuevo Leads Center integrado en Ads Manager, desde donde los anunciantes podrán exportarlos o enviarlos a sus sistemas CRM. La herramienta también incluye controles de consentimiento y privacidad.
El lanzamiento amplía la oferta del nuevo Ads Manager de X con una solución centrada en conversión, que se suma a los productos publicitarios destinados a notoriedad, consideración y captación.
“Estamos encantados de lanzar esta solución para ofrecer a los anunciantes una forma más sencilla y rápida de convertir la interacción en contactos reales mientras la conversación sigue activa”, ha señalado Monique Pintarelli, responsable global de publicidad de X.
La nueva solución llega mientras X mantiene una audiencia global inferior a la de otras grandes plataformas sociales. Según estimaciones de eMarketer, X finalizará el año con 367,3 millones de usuarios, frente a los 413,5 millones calculados para Threads. Ambas cifras, muy lejos de las plataformas que lideran: Facebook alcanzará los 2.248,4 millones, Instagram los 1.745,7 millones y TikTok los 1.257,6 millones.
En términos publicitarios, las previsiones de la consultora apuntan a que X cerrará 2026 con unos ingresos por publicidad de 1.750 millones de dólares a nivel global, por encima de los 1.570 millones previstos para Threads.
