La IA impacta en el consumo de contenidos, escanea las noticias y artículos publicados en los medios de comunicación y ofrece las respuestas a las preguntas que solicitan sus usuarios nutriéndose de diversas fuentes. Su crecimiento desde el aterrizaje de ChatGPT en noviembre de 2022 ha sido notorio y partiendo de esta base, desde febrero de 2023 GfK DAM mide el pulso y la evolución de la IA como un protagonista al que el 51,6% de los usuarios acude para preguntar algo.
La IA ha afectado a los medios de comunicación y las marcas. Mientras que los primeros ven en peligro la monetización de sus páginas webs, los segundos viven en primera persona cómo sus audiencias realizan sus decisiones de compra dentro de este ecosistema tecnológico. El último estudio de GfK DAM con datos de marzo de 2026 apunta a que del total de visitas a la IA, sólo el 0,43% (el equivalente a uno de cada 260-270 visitas), deriva audiencia a un medio de comunicación. Por lo tanto, el usuario que accede a la IA para informarse sobre algo, se siente satisfecho con el resultado que le ofrece.
Según los datos de GfK DAM, en España, el 62,5% de los usuarios visita al menos un medio de comunicación al día, pero la duración por usuario en minutos diarios es de un 4% y en retailers baja a un 3,7%. En paralelo, en septiembre de 2025 Google integró IA en sus búsquedas, hecho que generó que gran parte de los internautas no vean necesidad de clicar en enlaces de los propios medios de comunicación.
La resistencia de las grandes cabeceras informativas
Ante una realidad asociada a que el tiempo dedicado a visitar páginas webs de información en medios digitales decreció un 7,3% en sólo un año y para no sentir los efectos negativos de la IA, la recomendación es realizar contenidos más apegados a la actualidad. En este aspecto, las entrevistas, los reportajes en profundidad y los artículos de opinión, así como los premium están mejor valorados por los lectores. De modo contrario, los contenidos evergreen sujetos a la atemporalidad como los relacionados con consejos de salud, recetas de cocina o viajes, son los que han sufrido las mayores consecuencias al ser los más consumibles dentro la propia inteligencia artificial.
Entre los medios de comunicación que gozan de estar a la orden del día en términos de actualidad en tiempos de IA, La Razón sube 14 pp, ABC 13 pp, El País 7 pp y El Mundo 1 pp. En caso contrario, La Vanguardia baja 55 pp, Mundo Deportivo 44 pp, AS 11 pp, Marca 4 pp y El Confidencial 2pp.
Durante el estudio presentado este 20 de mayo, desde GfK DAM explicaron que ante momentos de incertidumbre como el Gran Apagón del 28 de abril de 2025 o la DANA, los usuarios acuden a sus medios de comunicación de confianza, e inclusive a los regionales donde suceden los hechos porque buscan veracidad y fuentes contrastadas.
Según David Sánchez, director de GfK Media y Aida Méndez, directora de operaciones y producto de la compañía, el crecimiento de la IA no afecta sólo a los medios de comunicación y a los retailers, sino también a los creadores de contenido, quiénes pierden usuarios en sus sitios webs a causa de la IA, una tecnología a la que le ha bastado tan sólo dos años y medio para alcanzar un 40% de penetración.
Las IAs más utilizadas
El actual medidor oficial de contenidos digitales en España corroboró que la IA ha crecido en el último año 24 puntos porcentuales respecto a marzo de 2025. Una de las consecuencias directas son las bajas barreras de entrada y las pocas fricciones que existen para hacer uso de ella, ya que al usuario no le hace falta descargarse aplicaciones, sólo basta con acceder.
Según confirma GfK DAM desde febrero de 2023 se ha incrementado el consumo de IA. Si bien en esa fecha sólo un 6% de los usuarios españoles accedía a alguna app de IA, en 2026 el crecimiento de la adopción ha sido del 58%. Dentro de las aplicaciones ChatGPT sobresale con cerca de los dos millones de usuarios. Le sigue Gemini con con 8,84 millones. Por debajo se sitúa Copilot con casi tres millones. Sin embargo, Grok es la IA que más ha crecido en el último año al multiplicarse x 10. En términos de cuota de mercado, Gemini creció de 2025 20 puntos porcentuales. Y a pesar de la gran cantidad de apps, ChatGPT reina como la herramienta base más utilizada, ya que el resto se utilizan en momentos más específicos.
Finalmente, el consumo de noticias no decrece, pero si ha cambiado la forma de consumir la información con la llegada inminente de la IA. En este aspecto, desde enero de 2027, GfK podrá ofrecer datos sobre ese tráfico de usuarios que a día de hoy beben de los contenidos de los medios de comunicación a través de las IAs y no de las páginas webs oficiales. Así será posible monetizar esa audiencia que abandona los activos propios, pero sigue consumiendo los contenidos del medio digital.
