Just Eat Takeaway.com lanza ‘Stay Just Where You Are’ (‘Quédate en el momento’), una nueva plataforma global de marca con la que inicia una etapa distinta en su comunicación y desplaza el foco desde el servicio de entrega hacia los momentos de ocio y bienestar que los usuarios no quieren interrumpir.
La nueva propuesta parte de la idea de que, cuando una persona está disfrutando de una película, una reunión con amigos o una mañana tranquila en casa, salir a buscar comida o hacer la compra puede romper ese momento. Un estudio internacional elaborado por Ipsos en España señala que el 58% de los españoles afirma que no soporta interrupciones cuando está viendo una película o una serie.
La campaña busca así dar mayor protagonismo al tiempo que Just Eat devuelve al usuario, más allá de los productos que entrega. Según los datos del estudio, el 72% de los encuestados considera que los servicios de entrega a domicilio de restauración, supermercado y productos esenciales le permiten dedicar más tiempo a las actividades que valora.
La plataforma reúne bajo un único concepto las distintas categorías disponibles en Just Eat y plantea situaciones cotidianas como maratones de series, partidas de videojuegos, partidos de fútbol, reuniones familiares o encuentros entre amigos que se alargan.
Una campaña global con adaptación en España
La propuesta ha sido desarrollada junto a VCCP, con dirección de Michael Spiccia a través de la productora estadounidense MJZ. La campaña incluye piezas audiovisuales y contenidos digitales desarrollados por Girl&Bear y fotografiados por Amanda Fordyce.
En España, el lanzamiento contará con una campaña de medios y un plan específico de amplificación mediante influencers y creadores de contenido, además de presencia en los canales propios de Just Eat. La estrategia local buscará trasladar el concepto a situaciones vinculadas a la cultura, la comedia y el ocio.
La ejecución se ha desarrollado con la red de agencias de la marca. VCCP lidera el apartado creativo, WPP se encarga de la gestión de medios y Jungle True gestiona las relaciones públicas y la estrategia en redes sociales para Just Eat España. Ralph Rijks, CMO de Just Eat Takeaway.com, explica que la nueva plataforma supone una evolución respecto a ‘Did Somebody Say’ (‘¿Alguien ha dicho…?’).
“Hemos construido una marca de gran reconocimiento global gracias a ‘Did Somebody Say’, pero el rol que queremos que juegue Just Eat Takeaway.com ha evolucionado. ‘Stay Just Where You Are’ conserva nuestros activos de marca más distintivos y nos traslada a un espacio más emocional y con mayor significado, arraigado en los momentos que la gente valora”, señala.
Por su parte, Patricia Fresneda, directora de marketing de Just Eat España, apunta que la campaña busca conectar con la forma en la que los consumidores aprovechan su tiempo libre. “Con ‘Quédate en el momento’ invitamos a celebrar esa forma de vivir el presente, demostrando que Just Eat está ahí para ocuparse de la logística cotidiana sin obligar a nadie a hacer una pausa”, afirma.
La nueva plataforma está concebida como una estrategia de marca a largo plazo y servirá de base para la comunicación de Just Eat durante los próximos años. El lanzamiento incluye también una identidad visual actualizada y una evolución de su conocido jingle ‘Alguien ha dicho…’.
