Amazon lanzó por segundo año consecutivo sus Días de Ofertas de Segunda Mano, que se prolongarán hasta el 10 de septiembre. Según la empresa, sus clientes ahorran de media un 20% respecto a los precios de venta recomendados cuando adquieren productos devueltos y reacondicionados. En España, las categorías con mayores ventas de segunda mano son informática, hogar y cocina, telefonía y fotografía.
En 2025, las ventas de productos de segunda mano de Amazon superaron los 2.000 millones de euros en Europa y permitieron ahorrar a sus clientes más de 380 millones de euros, de los que más de 30 millones correspondieron a España.
“Nuestra inversión más reciente, de más de 4.000 millones de dólares en mejorar la red logística encargada de gestionar las devoluciones en Europa, permite que cada vez más productos devueltos tengan una segunda oportunidad”, señala Ruth Díaz, directora general de Amazon en España y Portugal. La directiva añade que los clientes españoles ahorraron más de 30 millones de euros durante el último año mediante la compra de estos artículos.
El ahorro, el motivo principal para recurrir a este tipo de artículos
El 67% de los consumidores en España compra productos de segunda mano, ya sea a particulares, tiendas o empresas especializadas, según una encuesta realizada por Beruby para Amazon. Para más del 75% de los consultados, el ahorro constituye la principal motivación para recurrir a este tipo de artículos.
Esta tendencia cobra especial relevancia durante la vuelta al cole. El 51,5% de los consumidores prevé gastar más este año, mientras que un 67% percibe una subida de los precios. Ante este incremento del desembolso, el 74% considera que comprar artículos de segunda mano podría reducir más de un 20% el gasto total asociado al regreso a las aulas.
Los libros de texto encabezan los productos que los consumidores estarían más dispuestos a adquirir usados o reacondicionados, con un 87,2%, seguidos del mobiliario de estudio, con un 75,6%, y los dispositivos electrónicos como tabletas y ordenadores, con un 73,7%. Los instrumentos musicales alcanzan un 63,5% y el material deportivo, un 59,5%.
Los hogares también recurren a otras fórmulas para contener el desembolso. El 59,2% aprovecha promociones, descuentos y eventos de ofertas, mientras que el 54,1% compara precios por internet y el 38,9% reutiliza productos de cursos anteriores.
Factores determinantes
La confianza continúa siendo un factor determinante a la hora de elegir artículos usados o reacondicionados. Disponer de garantía es el elemento más valorado por el 52% de los participantes, seguido de una descripción detallada del estado del producto, con un 42%, la revisión por profesionales, con un 38%, y las opciones de devolución, con un 31%.
Amazon comercializa este tipo de artículos a través de Amazon Segunda Mano, para productos usados y de caja abierta, y Amazon Renewed, destinado a productos reacondicionados vendidos por vendedores asociados y cualificados. La empresa ofrece productos de segunda mano en España desde su llegada al país hace 15 años.
La percepción de este mercado también ha cambiado. Más del 90% de los encuestados considera que comprar productos de segunda mano está mejor visto que hace unos años, mientras que el 73% cree que esta práctica está cada vez más normalizada. Además, más del 75% la identifica como una vía para acceder a productos de mayor calidad sin aumentar el presupuesto y el 72% considera que contribuye a un consumo más responsable.
