La Asociación Española Contra el Cáncer ha lanzado ‘Mientras tanto…’, su nueva campaña de marketing, protagonizada por pacientes con cáncer. La acción muestra cómo es el día a día de las personas afectadas por la enfermedad mientras continúan pendientes de pruebas, diagnósticos, resultados o tratamientos.
La campaña se enmarca en el nuevo modelo de humanización de la atención oncológica impulsado por la Asociación, que sitúa a la persona con cáncer como protagonista de una transformación más profunda del sistema de atención a pacientes y familiares. Además, coincide con el lanzamiento de su nuevo posicionamiento de marca: La Asociación de Todos Contra el Cáncer.
En España se diagnostica un cáncer cada dos minutos y se calcula que en 2030 se superarán los 317.000 nuevos casos. Además, se estima que uno de cada dos hombres y una de cada tres mujeres tendrá cáncer a lo largo de su vida. Ante esta realidad, la entidad recuerda que el cáncer no es solo una enfermedad desde el punto de vista clínico, sino un proceso prolongado que impacta en todas las dimensiones de la vida: personal, familiar, social y laboral.
Humanizar la atención oncológica
La Asociación defiende que humanizar la atención oncológica no consiste únicamente en situar a la persona en el centro, sino en adaptar el conjunto del sistema a la vivencia de la enfermedad. Esto implica revisar procesos, tiempos, espacios y circuitos asistenciales, incorporando la escucha activa del paciente como un elemento clave en la calidad de la atención.
Para ello, la entidad ha desarrollado un modelo de humanización basado en evidencia científica y en la escucha de pacientes, familiares y profesionales. Este trabajo ha permitido identificar que la experiencia del paciente no se define solo en momentos críticos, como el diagnóstico o el tratamiento, sino también en aspectos como la claridad de la información, la posibilidad de participar en las decisiones o la coordinación entre recursos.
El modelo se articula en cuatro grandes ejes: abordar el tratamiento de la persona con cáncer de una manera holística; reforzar la autonomía de las personas afectadas y consolidar un modelo de gobernanza participativo; promover espacios humanizados y accesibles desde el punto de vista físico, comunicativo y procedimental; e impulsar el bienestar y la formación del personal sociosanitario en comunicación médico-paciente y escucha activa.
“De este modo, la Asociación no solo visibiliza la necesidad de humanizar la atención oncológica, sino que lidera un cambio de modelo que busca transformar el sistema desde dentro. Un enfoque que reconoce que cómo se cuida influye directamente en cómo se vive la enfermedad y que sitúa la escucha activa de las personas como eje vertebrador de la atención”, afirma Nuria Masana, directora corporativa de Asuntos Públicos, Comunicación, Marketing y Participación de personas con cáncer de la Asociación.
‘Mientras tanto…’, la vida sigue
Con este enfoque nace ‘Mientras tanto…’, una campaña que pone el foco en la vida cotidiana de los pacientes. Sus piezas muestran historias reales de personas que acaban de recibir un diagnóstico o se encuentran en pleno tratamiento, como Juan, Natalia o Judith.
Juan, entre pruebas y resultados, pasa tiempo con su mujer y sus nietos mientras escribe un libro. Natalia decide casarse en plena quimioterapia. Judith, por su parte, recorre 200 kilómetros para recibir su tratamiento.
“Cuando hablamos de cáncer el foco suele estar en los grandes hitos: el diagnóstico, las pruebas, los resultados, el tratamiento… Momentos clave, concretos. Pero mientras tanto, la vida sigue. Porque, sin duda, de repente y sin pedir permiso, la enfermedad da la vuelta a nuestras prioridades, pero mientras tanto… la vida”, explica Darién Pinuaga, directora de marketing de la Asociación, durante la presentación de la campaña, que ya está disponible en medios de comunicación y redes sociales.
Nuevo posicionamiento de marca
La campaña coincide con el lanzamiento del nuevo posicionamiento de marca de la Asociación Española Contra el Cáncer, que busca reforzar su papel como entidad de referencia nacional para disminuir el impacto del cáncer en la vida de las personas.
Este nuevo posicionamiento se resume en el lema La Asociación de Todos Contra el Cáncer, con el que la entidad quiere integrar a investigadores, profesionales sanitarios, voluntarios, pacientes, familias, empresas y sociedad civil.
“El nuevo posicionamiento de marca define el lugar que la Asociación ocupa a nivel nacional, por su magnitud, trayectoria y capacidad de acción. Además, integra y moviliza porque el cáncer es una enfermedad que afecta a todos y requiere de la acción de todos: pacientes, familiares, profesionales sanitarios, investigadores, empresas, etc. Solo desde un lado no se puede transformar la realidad del cáncer”, subraya Isabel Orbe, directora general de la Asociación Española Contra el Cáncer y la Fundación.
Con este reposicionamiento, la entidad busca reforzar su capacidad de impacto desde la investigación, la prevención, la atención integral y la mejora de la calidad de vida de las personas con cáncer y su entorno, desde una perspectiva equitativa, humanizadora e integral.
La Asociación ofrece servicios gratuitos de atención psicológica y acompañamiento a pacientes y familiares, además de apoyo en ámbitos como nutrición, empleo, deporte o fisioterapia. A través del teléfono gratuito Infocáncer, 900 100 036, atiende a las personas afectadas por la enfermedad las 24 horas del día, los 365 días del año.
