En esta línea, uno de los puntos principales del acuerdo pasa por promover ante las Administraciones públicas iniciativas que permitan ampliar y hacer efectiva la información a los consumidores a la hora de comprar productos y servicios relacionados con la TDT. Por ejemplo, promoviendo el etiquetado en los receptores a la venta de modo que el usuario conozca claramente si dichos televisores estarán preparados para la sintonización digital o, por el contrario, quedarán obsoletos tras el apagón analógico y necesitarán de un descodificador para poder recibir la señal.
En el marco del acuerdo se promoverá también la información a las comunidades de vecinos y propietarios de inmuebles sobre la situación de cobertura de su zona geográfica y sobre los pasos necesarios oara proceder a la antenización.