Anthropic presenta Claude Duet, una nueva aplicación de inteligencia artificial diseñada para actuar como un asistente proactivo capaz de ejecutar tareas de forma autónoma y anticiparse a las necesidades de los usuarios.
La herramienta está dirigida principalmente a profesionales y propietarios de pequeñas empresas y permite gestionar actividades laborales incluso cuando el usuario no está conectado. A diferencia de los asistentes conversacionales tradicionales, que necesitan recibir instrucciones para responder o ejecutar una acción, Claude Duet puede supervisar las aplicaciones vinculadas a una cuenta, identificar asuntos pendientes y avisar cuando detecta cuestiones que requieren atención.
La herramienta también permite completar trabajos en segundo plano y solicitar autorización antes de realizar determinadas operaciones. El nuevo servicio funciona con el modelo Claude Opus 5.5 y ofrece cada mañana un resumen de los asuntos prioritarios detectados en las aplicaciones conectadas. Durante el resto del día, revisa periódicamente estas plataformas y envía notificaciones cuando identifica información relevante o tareas que necesitan la intervención del usuario.
Entre sus funcionalidades se encuentran la programación de reuniones, la elaboración de previsiones financieras y comerciales, la creación de cuadros de mando y el desarrollo de aplicaciones web. También puede preparar prototipos y coordinar procesos que requieren utilizar distintas herramientas digitales.
Para ejecutar estas operaciones, Claude Duet dispone de una máquina virtual con su propio navegador, lo que le permite continuar trabajando sin necesidad de mantener encendidos el ordenador o el teléfono del usuario. Una vez finalizada una tarea, o cuando necesita una revisión, envía una notificación.
Integración con más de 6.000 herramientas
La nueva aplicación puede utilizar los más de 6.000 conectores y complementos disponibles en Claude Marketplace, entre ellos servicios como Gmail, Slack, HubSpot, Shopify y Canva. Estas integraciones permiten al agente identificar correos electrónicos pendientes, preparar respuestas y consultar información comercial. También puede revisar facturas impagadas mediante plataformas como QuickBooks o Stripe, redactar recordatorios de cobro y utilizar los datos de clientes almacenados en HubSpot para preparar comunicaciones comerciales.
En el ámbito de los recursos humanos, la herramienta puede gestionar procesos de nóminas mediante Gusto, incorporando información sobre horas trabajadas y bonificaciones. Además, permite redactar ofertas de empleo y publicarlas en LinkedIn una vez aprobadas por el usuario. Claude Duet también incorpora funcionalidades relacionadas con el comercio electrónico. A través de Shopify, puede ayudar a configurar y administrar tiendas digitales, mientras que su integración con Canva facilita la preparación de campañas de comunicación vinculadas al lanzamiento de productos.
La compañía incorpora, además, la posibilidad de realizar compras empresariales mediante Link, la cartera digital de Stripe, y Shop Pay, de Shopify. En el primer caso, el agente solicita la confirmación del artículo y la autorización del gasto antes de completar el pago mediante una tarjeta virtual. Anthropic prevé ampliar estas capacidades con una futura integración con 1Password, que permitirá al asistente iniciar sesión en páginas web utilizando credenciales almacenadas, siempre con el permiso del usuario.
Seguridad y disponibilidad
Aunque Claude Duet puede consultar información, redactar documentos y preparar operaciones sin intervención constante, necesita autorización antes de enviar mensajes, realizar pagos, firmar documentos o eliminar archivos. Anthropic ha establecido también restricciones para determinadas actividades financieras. El agente no puede negociar valores ni transferir dinero entre cuentas, incluso cuando el usuario autorice estas operaciones.
En materia de seguridad, la empresa ha incorporado mecanismos destinados a proteger la información confidencial y evitar que el asistente ejecute instrucciones maliciosas procedentes de contenidos externos. Según explica la tecnológica, Claude Duet no tiene acceso directo a las contraseñas ni a los identificadores de inicio de sesión de los usuarios.
Asimismo, dispone de un sistema específico para detectar posibles filtraciones de información sensible. Este mecanismo está diseñado para impedir la divulgación de datos como números de tarjetas de crédito o documentos oficiales de identificación. En el caso de información sanitaria o financiera personal, el agente únicamente puede compartirla cuando existe una instrucción expresa del usuario.
Claude Duet se ha lanzado en fase experimental mediante una lista de espera dirigida a los suscriptores estadounidenses de los planes Pro y Max de Claude. La herramienta está disponible como aplicación independiente para dispositivos iOS y Android, así como a través de la versión web de Claude. Durante esta primera etapa, su utilización está incluida en las suscripciones existentes y comparte los mismos límites de uso.
El servicio incorpora la memoria, las habilidades y las aplicaciones vinculadas a la cuenta de Claude. Además, permite mantener una conversación continua con el asistente mediante texto o voz, sin necesidad de iniciar nuevas conversaciones para cada encargo. La propia Anthropic reconoce que esta primera versión todavía presenta limitaciones. El agente puede interpretar incorrectamente algunas conversaciones o equivocarse al determinar la urgencia de una tarea. También ofrece un rendimiento menos desarrollado en actividades personales, como la reserva de entradas, y todavía no permite visualizar directamente el navegador que utiliza para trabajar.
