BOB Agency impulsa una nueva relación agencia-cliente basada en IA

Pascual, Pompadour, BBVA, Fripozo e IQOS han formado ya parte del proceso real de adopción de la IA aplicada al marketing de la agencia

Carlos Serrano, CIO & 'product lead' en BOB Agency.

BOB Agency está redefiniendo la relación agencia-cliente con su modelo de conocimiento compartido basado en IA. La agencia lleva más de tres años aplicando un modelo híbrido de talento e IA, tras la adopción de esta tecnología en todos los departamentos y procesos como una prioridad estratégica.

Ahora, mientras muchas compañías todavía están explorando cómo incorporar la inteligencia artificial de forma útil a sus equipos de marketing, grandes marcas como Pascual, Pompadour, BBVA, Fripozo e IQOS ya han pasado a la acción de la mano de BOB Agency.

Porque para BOB Agency es imprescindible compartir con las marcas su conocimiento, permitiendo al tándem avanzar al mismo ritmo y a sus clientes aplicar el conocimiento en su día a día. Han logrado implementarla aplicando la metodología de los “anillos de influencia”: la estrategia que les permite cambiar desde dentro hacia fuera, comenzando por los empleados, siguiendo con los clientes y terminando con el mercado.

Para ello, el proceso arrancó con formación interna y ahora continúa con workshops específicos para los equipos de las marcas, tanto en tareas operativas como en ámbitos más estratégicos y creativos. Es ahí donde pone el foco Anna Antón, de Pompadour: “La IA se ha convertido en una palanca clave para optimizar nuestros procesos y elevar la calidad de nuestro trabajo” y valora positivamente “el enfoque colaborativo y práctico de BOB Agency en su impulso de esta adopción, como partner que guía y forma”. El objetivo está claro: no se trata de incorporar herramientas, sino de ayudar a las marcas a ganar agilidad, foco, capacidad de análisis y tiempo para dedicarlo a aquello donde realmente se construye valor: la estrategia, la creatividad y la toma de decisiones.

Ese es el valor diferencial de BOB Agency: no abordar la IA de manera táctica, sino como una estrategia compartida entre agencia y cliente. Anna Saraikina, de Pascual lo confirma al decir que BOB Agency “es un partner estratégico con el que comparten ambición y visión de crecimiento, evitando ver a la IA como una amenaza, sino como una palanca de eficiencia”.

Y es Juan Pablo Luri, de Fripozo la compañía que agradece el impacto tangible de esta evolución y la capacidad que les aporta para seguir liderando su sector: “Sabemos que solo un 15% de las empresas de  nuestro sector usan la IA. Tal y como dijo Carlos Serrano, CIO & product lead en BOB Agency, en su charla de Alimentaria, el riesgo no es dejar de ganar, sino perder el tren que nos permita seguir creciendo.

Finalmente, Vanessa Gutiérrez, de IQOS destaca el valor concreto del trabajo realizado junto a la agencia: “El training con BOB ha servido para desbloquear temas, usos y herramientas, y ganar tips útiles para el día a día”.

Nuevas aplicaciones

Con este modelo de conocimiento compartido, BOB Agency consolida su papel como partner de referencia para marcas que buscan algo más que una agencia. Para ello, anuncia el próximo lanzamiento de dos nuevas aplicaciones, Kora (para producción) e IA Research (para estrategia) y un nuevo producto de GEO, que se incorporarán en breve a su catálogo de productos como son ContentIA (para Branded Content) y Swipe (para la producción de vídeo corto).