La inteligencia artificial (IA) se ha posicionado como una compañera más en el departamento de marketing, como muestra que el 91% de profesionales en España confíe en su uso o que un 98% destine parte de su presupuesto a estrategias vinculadas a esta tecnología.
Según datos del último informe de Ditrendia, ‘IA 2026: Inteligencia artificial en España y el mundo’, aunque son mayoría los profesionales de marketing que aprovechan esta herramienta, todavía existen barreras respecto a su uso. Un 29% apunta a la necesidad de formación como principal freno para aprovechar mejor esta tecnología, mientras que un 24% menciona la falta de recursos y un 22%, la complejidad de las herramientas.
Ocho de cada 10 especialistas asegura que la IA les ahorra cuatro horas semanales, sobre todo, gracias a la automatización de tareas repetitivas. En la práctica, el 31% recurre a estas herramientas para acelerar la creación gráfica y creativa y el 30% las emplea para simplificar procesos y trabajar con mayor agilidad. Además, el 19% considera que la IA llegará a automatizar por completo algunas tareas rutinarias.
Entre los usos más adoptados, un 39% cita el uso de asistentes de IA para tareas específicas; un 31% para la creación de diseños gráficos, y un 29% en chatbots para atención al cliente. Un 28% destaca la personalización de contenidos a gran escala y un 26% lo aprovecha para conseguir una segmentación de audiencias más precisa.
Junto a estos usos, se mantiene una supervisión estrecha. En España, el 46% de los profesionales de marketing percibe la IA como un asistente que trabaja a su lado y no como una tecnología sustitutiva. Al mismo tiempo, el 91% aplica niveles moderados o altos de supervisión humana sobre los resultados generados, lo que mantiene el criterio profesional como pieza central en su utilización.
